ครบทุกคลื่นความถี่
เพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิม

*ให้บริการบนคลื่น NT หรือ ทีโอทีเดิม

มีคลื่นครบทุกย่านความถี่
ทั้งย่านความถี่ต่ำ – กลาง – สูง
พร้อมรองรับทุกการใช้งาน

คลื่นใหม่ 700MHz

ให้คุณใช้งาน 4G / 5G ได้ดียิ่งขึ้น ครอบคลุมพื้นที่ใช้งานได้มากกว่าเดิม ในอาคารสูง และพื้นที่ห่างไกลทั่วทุกภูมิภาคโดยติดตั้งสถานีฐาน 4G/5G บนเทคโนโลยี Dynamic Spectrum Sharing บนคลื่น 700 MHz ไปแล้วกว่า 15,000 สถานีฐานทั่วไทย

Massive MIMO

ใช้ Massive MIMO ซึ่งเป็นเทคโนโลยี 5G มาพัฒนาสัญญาณ รองรับการใช้งานได้มากขึ้น 3 เท่า ในพื้นที่ใช้งานหนาแน่น ให้รับส่งข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น

ให้คุณสัมผัสประสบการณ์ 5G
อย่างต่อเนื่อง
บนเครือข่ายที่ไม่เคยหยุดพัฒนา

5G คลื่น 700MHz

ให้บริการ 5G บนคลื่น 700 MHz ครอบคลุมแล้วทุกภูมิภาคทั่วไทย

5G บนคลื่น 26GHz

พัฒนาการใช้งาน บนคลื่น 5G 26GHz กับกลุ่มอุตสาหกรรม

ตรวจสอบความพร้อมโทรศัพท์ ที่รองรับ 5G

คำถามที่พบบ่อย

  • ใครสามารถใช้งาน dtac 5G ได้บ้าง
    ลูกค้าที่มือถือ ซิม ​และแพ็กเกจพร้อมใช้งานระบบ 5G ที่อยู่ในพื้นที่ให้บริการ dtac 5G
  • Finmobile จะใช้ dtac 5G ได้ไหม
    ลูกค้าที่สมัครใช้งานระบบ Finmobile กรุณาติดตามการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อต่างๆ ของดีแทคเร็วๆ นี้อีกครั้ง
  • มือถือรุ่นไหนใช้งาน dtac 5G ได้บ้าง
    คุณสามารถตรวจสอบรุ่นมือถือที่พร้อมให้บริการ dtac 5G ได้ที่ "ตรวจสอบความพร้อมโทรศัพท์ที่รองรับ 5G" ด้านบน
  • ถ้าต้องการใช้ dtac 5G ต้องทำการ update firmware หรือไม่
    เครื่องบางรุ่น ทางผู้ให้บริการมือถือต้องเปิดให้ update firmware เวอร์ชั่นล่าสุด หรือเปิดให้บริการ 5G บนคลื่น 700MHz ก่อน
    iphone12 และ iphone13 ต้องเป็น iOS เวอร์ชั่น 14.5 ขึ้นไป และ Carrier dtac 45.1
    ทั้งนี้ลูกค้าสามารถตรวจสอบรุ่นมือถือที่พร้อมให้บริการ dtac 5G ได้ที่ "ตรวจสอบความพร้อมโทรศัพท์ที่รองรับ 5G"
    และสามารถดูขั้นตอนการอัปเดต firmware เวอร์ชั่นล่าสุดได้ที่ "ขั้นตอนการอัปเดตเวอร์ชั่น" ด้านบน
  • ทำไมใช้ 5G แล้วเครื่องร้อนหรือแบตหมดเร็ว
    การที่เครื่องร้อนหรือแบตหมดเร็วจะขึ้นอยู่กับหลายสาเหตุค่ะ แต่หากการใช้งานเหมือนเดิมและมีการตั้งค่าตามที่ตัวเครื่องกำหนดมา ไม่น่าจะมีความแตกต่าง
  • เครื่องที่ซื้อมาเป็น 5G จะใช้กับ 5G dtac ได้ไหมจะตรวจสอบได้อย่างไร
    สามารถตรวจสอบรุ่นมือถือที่พร้อมให้บริการ dtac 5G ได้ที่ "ตรวจสอบความพร้อมโทรศัพท์ที่รองรับ 5G" ด้านบน
  • จำเป็นต้องเปลี่ยนซิมหรือไม่ เพื่อใช้งาน dtac 5G 
    ​​ปกติซิมรุ่นใหม่ที่ใช้งานไม่เกิน 2 ปีนับจากปัจจุบัน สามารถใช้ได้
    กรณีซิมไม่รองรับลูกค้าสามารถติดต่อเปลี่ยนซิมที่ร้าน dtac ทุกสาขา 
  • dtac 5G จะเปิดให้บริการเมื่อไร พื้นที่ไหนใช้งานได้บ้าง
    ดีแทคเปิดให้ใช้งาน dtac 5G แล้วในหลายพื้นที่ครอบคลุมทั่วทุกภูมิภาคทั่วไทย สามารถตรวจสอบพื้นที่ใช้งาน dtac 5G ได้ที่ "พื้นที่ให้บริการ dtac Network" ด้านบน
  • แบ่งสัดส่วนการให้บริการบน 4G และ 5G อย่างไร
    ดีแทคได้นำระบบเทคโนโลยีล่าสุดมาให้บริการ ซึ่งสามารถปรับสัดส่วนอัตโนมัติตามความเหมาะสมกับการใช้งานในแต่ละพื้นที่ค่ะ เพื่อให้ใช้สัญญาณอินเทอร์เน็ตได้ดียิ่งขึ้น ดีแทคไม่หยุดพัฒนาคุณภาพบริการเพื่อลูกค้าทุกคน
  • รัศมีคลื่นกี่ กิโลเมตร
    ความไกลของคลื่นสัญญาณต้องขึ้นกับเสาสัญญาณคลื่นต่างๆในแต่ละพื้นที่นั้นๆ แต่รับรองว่าทีมงานเน็ตเวิร์กของดีแทคจะพัฒนาความถี่ที่มีให้ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศ
  • ลูกค้าเติมเงินใช้ dtac 5G ได้หรือไม่
    ใช้งานได้ค่ะ โดยแพ็กเกจที่ใช้งานควรเป็นแพ็กเกจที่มีความเร็วอินเทอร์เน็ตเพียงพอต่อการใช้งาน หรือแพ็กเกจไม่จำกัดความเร็วค่ะ
  • ลูกค้ารายเดือนต้องสมัครแพ็กเกจใหม่หรือไม่ ถ้าต้องการใช้ 5G
    เบื้องต้นแพ็กเกจที่ใช้งาน 5G ได้จะเป็นแพ็ก dtac GO+5G และแพ็กเกจรายเดือนปัจจุบันที่มีมูลค่า 349 บาท ขึ้นไป
  • ดีแทคใช้คลื่น 700 MHz มาให้บริการ 5G หรือ 4G?
    ดีแทคนำคลื่น 700 MHz ให้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงทั้ง 4G และ 5G เพื่อขยายความครอบคลุมของสัญญาณทั่วประเทศ เพื่อประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าทุกคน
  • เปิดใช้คลื่น 700 MHz แล้วดีต่อลูกค้าอย่างไร
    ดีแทคนำคลื่น 700MHz ให้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงเพื่อลูกค้าทุกคนค่ะ เพื่อขยายสัญญาณครอบคลุมการใช้งานในอาคาร นอกอาคาร รวมทั้งพื้นที่ห่างไกล ดีแทคไม่หยุดพัฒนาคุณภาพบริการ และประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น
  • upload download เท่าไหร่ความเร็วสูงสุด
    ความเร็วจะขึ้นอยู่กับคุณสมบัติเครื่อง สถานที่ และช่วงเวลาที่ใช้งาน ทั้งนี้การใช้งานอินเทอร์เน็ต 5G 700MHz จะทำให้ประสบการณ์การใช้งานอินเตอร์เน็ตดียิ่งขึ้น
  • ความแรงของคลื่นมีผลต่อสมองไหม
    การให้บริการคลื่นมือถือของดีแทคเป็นไปตามมาตรฐานสากลและการดูแลของ กสทช ซึ่งไม่ส่งผลต่อสุขภาพใดๆ และ องค์การอนามัยโลกได้เคยทำหนังสือแจ้ง กสทช ยืนยันผลการศึกษาคลื่นมือถือจากเสาสัญญาณไม่กระทบต่อสุขภาพด้วย