5G ดีแทค มีครบทุกคลื่น พร้อมให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้น

เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
ของคุณในทุก ๆ วัน

คลื่นใหม่ 700 MHz

ให้คุณใช้งาน 4G / 5G ได้ดียิ่งขึ้น ครอบคลุมพื้นที่ใช้งานได้มากกว่าเดิม ในอาคารสูง และ พื้นที่ห่างไกลทั่วทุกภูมิภาค

มีคลื่นครบทุกย่านความถี่

ทั้งย่านความถี่ต่ำ – กลาง – สูง
และพร้อมพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

Massive MIMO

รองรับการใช้งานได้มากขึ้น 3 เท่า
ในพื้นที่ใช้งานหนาแน่น
ให้รับส่งข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น

ดาวน์โหลดเร็วสุดในไทย*

ได้รับการรับรองจาก *Opensignal
จากผลการรายงานเมษายน 2563
และ พฤศจิกายน 2563

เพิ่ม 1 เสาใหม่ ทุก 1 ชั่วโมง**

เพิ่มสถานีฐาน 17,872 สถานีฐาน
บนคลื่น 2300MHz ในช่วงระยะเวลา 1 ปี

**เสาในที่นี้หมายถึงสถานีฐานที่ใช้คลื่นความถี่ย่าน 2300 MHz ที่เป็นการดำเนินงานภายใต้ความร่วมมือกับ TOT ตามสัญญาพันธมิตร ซึ่ง DTN มีสิทธิ์ใช้งานตามกฎหมาย
โดยเป็นค่าเฉลี่ยของจำนวนสถานีฐานที่ติดตั้งเพิ่มขึ้นตั้งแต่ เม.ย.61 - มี.ค.63 จำนวน 17,872 สถานี

บนเครือข่ายที่ไม่เคยหยุดพัฒนา
ให้คุณสัมผัสประสบการณ์ 5G อย่างต่อเนื่อง

ใช้ Massive MIMO ซึ่งเป็นเทคโนโลยี 5G มาพัฒนาสัญญาณ

เปิดใช้งานคลื่น 700 MHz แล้ว มากกว่า 2,400 สถานีฐาน

ให้บริการ 5G บนคลื่น 700MHz กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น นครราชสีมา ภูเก็ต และสุราษฎร์ธานี

พัฒนาการใช้งาน บนคลื่น 5G 26GHz กับกลุ่มอุตสาหกรรม

ตรวจสอบความพร้อมโทรศัพท์ ที่รองรับ 5G

iPhone 12
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

iPhone 12 Pro
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

iPhone 12 Pro Max
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

iPhone 12 Mini
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

Samsung Galaxy
S21 (5G)

เครื่องของคุณ
อยู่ในกระบวนการ
ทดสอบ
เฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นล่าสุดและ
จะใช้งาน dtac 5G ได้เร็ว ๆ นี้ค่ะ

Samsung Galaxy
S21 Plus (5G)

Samsung Galaxy
S21 Ultra (5G)

Samsung Galaxy
Note 20 (5G)

Samsung Galaxy
Note 20 Ultra (5G)

Samsung Galaxy
Z Fold 2 (5G)

Samsung Galaxy
S20 FE (5G)

Samsung Galaxy
Tab S7 Plus (5G)

Samsung Galaxy
A42 (5G)

Samsung Galaxy
A32 (5G)

Samsung Galaxy
S20 Ultra (5G)

เครื่องของคุณ
ไม่รองรับ dtac 5G ค่ะ

Samsung Galaxy
A71 (5G)

เครื่องของคุณ
ไม่รองรับ dtac 5G ค่ะ

Huawei P40
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

Huawei P40 Pro
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

Huawei Mate30 Pro
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

Huawei P40 Pro Plus
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

Huawei Nova 7 se
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

Huawei Mate40 Pro
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

Huawei MatePad Pro
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

Huawei Mate Xs
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

Huawei Nova 7
(5G)

เครื่องของคุณ
ไม่รองรับ dtac 5G ค่ะ

OPPO Reno 4 Pro
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

OPPO Reno 4z
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

OPPO Reno 5
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

OPPO Reno 5 Pro
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

OPPO Find X2
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

OPPO Find X2 Pro
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

POCO F2 Pro
(5G)

เครื่องของคุณ
ไม่รองรับ dtac 5G ค่ะ

VIVO X50
(5G)

เครื่องของคุณ
ไม่รองรับ dtac 5G ค่ะ

VIVO X50 Pro
(5G)

เครื่องของคุณ
ไม่รองรับ dtac 5G ค่ะ

VIVO V20 Pro Plus
(5G)

เครื่องของคุณ
ไม่รองรับ dtac 5G ค่ะ

X7 Pro
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

7
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

Realme X50 Pro
(5G)

Realme X50
(5G)

Motorola Razr
(5G)

Motorola G 5G Plus
(5G)

OnePlus 8
(5G)

OnePlus 8 Pro
(5G)

OnePlus Nord
(5G)

OnePlus 8T
(5G)

OnePlus Nord N10
(5G)

Redmi Note 9T
(5G)

เครื่องของคุณ
พร้อมใช้งาน dtac 5G แล้วค่ะ

Mi 10T Pro
(5G)

Mi 10T
(5G)

Mi 10
(5G)

เครื่องของคุณ
ไม่รองรับ dtac 5G ค่ะ

สมาร์ทโฟนรองรับ 5G ราคาพิเศษ

ขั้นตอนการตรวจสอบ

ความพร้อมการใช้งาน dtac 5G

กด *555# โทรออก เพื่อตรวจสอบความ
พร้อมการใช้งาน dtac 5G

พื้นที่ให้บริการ

dtac Network

เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาสัญญาณ
อย่างต่อเนื่องเพื่อลูกค้าทุกคน

ตรวจสอบได้ที่นี่

คำถามที่พบบ่อย

ใครสามารถใช้งาน dtac 5G ได้บ้าง

ลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ให้บริการ dtac 5G ในพื้นที่ใช้งานหนาแน่นที่ใน 6 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น นครราชสีมา ภูเก็ต และสุราษฎร์ธานี สามารถโทร *555# เพื่อเช็คความพร้อม และเปิดใช้งาน dtac 5G ได้เลยค่ะ
Finmobile จะใช้ได้ไหม

ลูกค้าที่สมัครใช้งานระบบ Finmobile กรุณาติดตามการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อต่าง ๆ ของดีแทคเร็ว ๆ นี้อีกครั้งค่ะ
มีมือถือกี่รุ่นในไทยที่ใช้งาน 5G 700 MHz ได้

ขณะนี้มีมือถือมากกว่า 40 รุ่น ที่รองรับ dtac 5G 700MHz โดยที่มี 21 รุ่นพร้อมใช้งานได้เลย เครื่องบางรุ่นทางผู้ให้บริการมือถือต้องเปิดให้ update firmware เวอร์ชั่นล่าสุด หรือเปิดให้บริการ 5G บนคลื่น 700MHz สามารถตรวจสอบสอบรุ่นมือถือที่พร้อมให้บริการ dtac 5G ได้ที่ “ตรวจสอบความพร้อมโทรศัพท์ที่รองรับ dtac 5G” ด้านบนค่ะ
มีวิธีการเช็คมือถือรุ่นไหนใช้งาน dtac 5G 700 MHz ด้วยตนเองได้หรือไม่ ผ่านช่องทางไหนบ้าง?

ลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ให้บริการ dtac 5G ในพื้นที่ใช้งานหนาแน่นที่ 6 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น นครราชสีมา ภูเก็ต และสุราษฎร์ธานี สามารถโทร *555# เพื่อเช็คความพร้อม และเปิดใช้งาน dtac 5G ได้เลยค่ะ
และสามารถตรวจสอบสอบรุ่นมือถือที่พร้อมให้บริการ dtac 5G ได้ที่ “ตรวจสอบความพร้อมโทรศัพท์ที่รองรับ dtac 5G” ด้านบนค่ะ
หน้าจอจะแสดงเป็น 5G เลยไหม

ใช่ค่ะ สำหรับการดูว่าเครื่องจับสัญญาณ 700 MHz นั้น ให้สังเกตสัญลักษณ์ 5G บนมือถือค่ะ
ต้องทำการ update firmware หรือไม่

เครื่องบางรุ่น ทางผู้ให้บริการมือถือต้องเปิดให้ update firmware เวอร์ชั่นล่าสุด หรือเปิดให้บริการ 5G บนคลื่น 700MHz ก่อนค่ะ ลูกค้าตรวจสอบรุ่นมือถือที่พร้อมให้บริการ dtac 5G ได้ที่ "ตรวจสอบความพร้อมโทรศัพท์ที่รองรับ dtac 5G" และสามารถดูขั้นตอนการอัปเดต firmware เวอร์ชั่นล่าสุดได้ที่ "ขั้นตอนการอัปเดตเวอร์ชั่น" ด้านบนค่ะ
ทำไมใช้ 5G แล้วเครื่องร้อนหรือแบตหมดเร็ว

การที่เครื่องร้อนหรือแบตหมดเร็วจะขึ้นอยู่กับหลายสาเหตุค่ะ แต่หากการใช้งานเหมือนเดิมและมีการตั้งค่าตามที่ตัวเครื่องกำหนดมา ไม่น่าจะมีความแตกต่างค่ะ
เครื่องที่ซื้อมาเป็น 5G จะใช้กับ 5G dtac ได้ไหมจะตรวจสอบได้อย่างไร

สามารถตรวจสอบรุ่นมือถือที่ให้บริการ dtac 5G ได้ที่ "ตรวจสอบความพร้อมโทรศัพท์ที่รองรับ dtac 5G" ด้านบนค่ะ
จำเป็นต้องเปลี่ยนซิมหรือไม่

ปกติซิมรุ่นใหม่ที่ใช้งานไม่เกิน 2 ปีนับจากปัจจุบัน สามารถใช้ได้ค่ะ ทั้งนี้สามารถกดตรวจสอบได้ที่โทร *555# (ฟรี) กรณีซิมไม่รองรับลูกค้าสามารถติดต่อเปลี่ยนซิมที่ร้าน dtac ทุกสาขา
จะเปิดให้บริการเมื่อไร พื้นที่ไหนใช้งานได้บ้าง

ดีแทคเปิดใช้งานในบริการ dtac 5G แล้วในหลายพื้นที่ใน 6 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพ เชียงใหม่ นครราชสีมา ขอนแก่น ภูเก็ต สุราษฎร์ธานีค่ะ โดยสามารถตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ dtac 5G ได้ที่ "พื้นที่ให้บริการ dtac network" ด้านบนค่ะ
แบ่งสัดส่วนการให้บริการบน 4G และ 5G อย่างไร

ดีแทคได้นำระบบเทคโนโลยีล่าสุดมาให้บริการ ซึ่งสามารถปรับสัดส่วนอัตโนมัติตามความเหมาะสมกับการใช้งานในแต่ละพื้นที่ค่ะ เพื่อให้ใช้สัญญาณอินเทอร์เน็ตได้ดียิ่งขึ้น ดีแทคไม่หยุดพัฒนาคุณภาพบริการเพื่อลูกค้าค่ะ
รัศมีคลื่นกี่ กิโลเมตร

ความไกลของคลื่นสัญญาณต้องขึ้นกับเสาสัญญาณคลื่นต่าง ๆ ในแต่ละพื้นที่นั้น ๆ แต่รับรองว่าทีมงานเน็ตเวิร์กของดีแทคจะพัฒนาความถี่ที่มีให้ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศค่ะ
ลูกค้าเติมเงินใช้ได้หรือไม่

ใช้งานได้ค่ะ ดีแทคเปิดให้ใช้งานได้ทั้งระบบเติมเงิน และรายเดือนค่ะ โดยแพ็กเกจที่ใช้งานควรเป็นแพ็กเกจที่มีความเร็วอินเทอร์เน็ตเพียงพอต่อการใช้งาน หรือแพ็กเกจไม่จำกัดความเร็วค่ะ
ถ้าต้องการใช้ 700MHzต้องสมัครแพ็กเกจใหม่หรือไม่

แพ็กเกจที่ใช้งานควรเป็นแพ็กเกจที่มีความเร็วอินเทอร์เน็ตเพียงพอต่อการใช้งาน หรือแพ็กเกจไม่จำกัดความเร็วค่ะ
iPhone 12 จะได้ใช้งาน 5G บนคลื่น 700 MHz ได้หรือไม่

เครื่อง iPhone 12 ให้บริการ 5G บนคลื่น 700 MHz ได้ค่ะ โดย
1) ต้องเป็น iOS เวอร์ชั่น 14.4 ขึ้นไป
2) Carrier dtac 45.1
3) Setting > Cellular > Cellular Data Option ต้องเปิด
- ดาต้าโรมมิ่ง ( Data Roaming ) : เปิด
- Voice & Dataเลือก 5G Auto
- Data Mode เลือก Allow More Data On 5G
4) หากมีการใช้งาน 2 SIM ต้องมีการปิดการใช้งาน SIM อื่น
ในช่วงแรกคุณสามารถใช้งาน dtac 5G ในพื้นที่กรุงเทพ เชียงใหม่ นครราชสีมา ขอนแก่น ภูเก็ต สุราษฎร์ธานี โดยสังเกตสัญลักษณ์ 5G บนตัวเครื่องค่ะ
ใช้เครื่อง iPhone 12 เปิดการใช้งาน dtac 5G และอยู่ในพื้นที่ให้บริการ 5G แต่จับสัญญาณ 5G ไม่ได้ ต้องทำอย่างไร

1) ต้องเป็น iOS เวอร์ชัน 14.4 ขึ้นไป
2) Carrier dtac 45.1
กรณีที่ยังไม่อัปเดต Carrier dtac 45.1 ระบบจะแสดงข้อความเตือนให้ Update >> กดที่ Update แล้วดำเนินการตามขั้นตอน หากปิดข้อความเตือนไปแล้ว ให้ไปที่ Setting => General => About แล้วหน้าต่าง Pop-Up นี้จะกลับมา ให้กด "Update"
อัพเดตเป็น Carrier dtac 45.1 แล้ว แต่ใช้งาน 5G 700MHz ไม่ได้ (ตัวเครื่องจับสัญญาณเฉพาะ 3G) ต้องทำอย่างไร

หลังจากอัปเดต Carrier dtac 45.1 แล้ว ค่าการ Setting 5G ในเครื่องจะถูกเซตให้เป็น "5G Auto" อาจพบปัญหาระบบจับเฉพาะสัญญาณ 3G สามารถแก้ไขโดยเปลี่ยนจาก 5G Auto เป็น 5G On จากเมนูตั้งค่า โดยมีวิธีการดังนี้
1. ไปที่เมนูการตั้งค่า (Setting)
2. กด เซลลูลาร์ (Cellular)
3. เลือก ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ (Cellular Data Options)
4. เลือก Voice & Data
5. เลือก 5G On
ใช้ iPhone 12 ต้องการใช้ 5G บน eSIM แต่ไม่สามารถเลือก 5G On ทั้งซิมหลัก และeSIM ต้องทำอย่างไร

สำหรับการใช้ iPhone 12 บนระบบ 5G ของทุกเครือข่าย หากใช้งานทั้ง 2 ซิมในเครื่องเดียวกัน ฟังก์ชัน 5G จะไม่ทำงาน กรุณาเลือกใช้เพียงซิมเดียว (เบอร์เดียว) ส่วนการแก้ไขเมื่อผู้พัฒนาระบบปฏิบัติการอัปเดต iOS 14.5 แล้ว จึงจะสามารถทำงานแบบ 5G Dual SIM Dual Standby ได้
ดีแทคจะใช้คลื่น 700 MHz มาให้บริการ 5G หรือ 4G?

ดีแทคนำคลื่น 700 MHz ให้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงทั้ง 4G และ 5G เพื่อขยายความครอบคลุมของสัญญาณทั่วประเทศ เพื่อประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าทุกคน
เปิดใช้คลื่น 700 MHz แล้วจะดีต่อลูกค้าอย่างไร

ดีแทคนำคลื่น 700MHz ให้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงเพื่อลูกค้าทุกคนค่ะ เพื่อขยายสัญญาณครอบคลุมการใช้งานในอาคาร หรือนอกอาคาร รวมทั้งพื้นที่ห่างไกล ดีแทคไม่หยุดพัฒนาคุณภาพบริการ และประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นค่ะ
upload download เท่าไหร่ความเร็วสูงสุด

ความเร็วจะขึ้นอยู่กับคุณสมบัติเครื่อง สถานที่ และช่วงเวลาที่ใช้งานด้วยค่ะ ทั้งนี้การใช้งานอินเทอร์เน็ต 5G 700MHz จะทำให้ประสบการณ์การใช้งานอินเตอร์เน็ตดียิ่งขึ้น
ความแรงของคลื่นมีผลต่อสมองไหม

ให้บริการคลื่นมือถือของดีแทคเป็นไปตามมาตรฐานสากลและการดูแลของ กสทช ซึ่งไม่ส่งผลต่อสุขภาพใด ๆ ค่ะ และ องค์การอนามัยโลกได้เคยทำหนังสือแจ้ง กสทช ยืนยันผลการศึกษาคลื่นมือถือจากเสาสัญญาณไม่กระทบต่อสุขภาพด้วยค่ะ