มือถือ 5G ราคาพิเศษ
เริ่มเพียง 990.-

เงื่อนไขการใช้บริการ

• เงื่อนไขการซื้อเครื่องราคาพิเศษ
  1. รายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบจดทะเบียนรายใหม่ ลูกค้าปัจจุบันประเภทบุคคลธรรมดา ผู้ใช้บริการเปลี่ยนจากแบบเติมเงินเป็นแบบรายเดือน และผู้ใช้บริการย้ายค่ายเบอร์เดิม
  2. การรับสิทธิ์ซื้อเครื่องราคาพิเศษผ่านช่องทางการจำหน่าย dtac online store , chat and shop สำหรับลูกค้าดีแทครายเดือนที่ที่มีอายุการใช้งาน 3 เดือนขึ้นไป
  3. สำหรับลูกค้าเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนต้องมีอายุการใช้งานไม่ต่ำกว่า 90 วัน สำหรับรับสิทธิ์ส่วนลดค่าเครื่องราคาพิเศษ
  4. ลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่รายเดือนสามารถรับสิทธิ์ซื้อเครื่องราคาพิเศษตามที่บริษัทฯ กำหนด โดยยินยอมให้ตรวจสอบข้อมูลการชำระค่าสินค้าและ/หรือบริการ ผู้ให้บริการต่างเครือข่าย
  5. จำกัดสิทธิ์ผู้ใช้บริการ 1 เลขหมายบัตรประชาชนสามารถรับสิทธิ์ในการซื้อเครื่องราคาพิเศษได้ไม่เกิน 1 เครื่อง (1 หมายเลขรับสิทธิ์ได้ 1 เครื่อง) และลูกค้าแพ็กเกจ Share รับสิทธิ์ซื้อเครื่องราคาพิเศษได้เพียง 1 สิทธิ์เท่านั้น
  6. ระยะสัญญา 12 เดือน
  7. สำหรับลูกค้าปัจจุบันก่อนรับสิทธิ์พิเศษซื้อเครื่องราคาพิเศษในรายการส่งเสริมการขาย ต้องไม่มียอดค้างชำระกับบริษัท
  8. กรณีผู้ใช้บริการทำการโอนสิทธิ์ เปลี่ยนแปลง ยกเลิกบริการก่อนครบกำหนดสัญญา บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์เรียกเก็บส่วนลดค่าเครื่องตามจำนวนจริงที่ได้รับ
  9. กรณีติดสัญญาซื้อเครื่องราคาพิเศษจากรายการส่งเสริมการขายอื่นไม่สามารถเข้าร่วมรายการส่งเสริมการขายนี้ได้ ยกเว้น สำหรับลูกค้าปัจจุบันรายเดือนที่มีอายุการใช้งาน 12 เดือนขึ้นไป เลขหมายที่รับสิทธิ์ติดสัญญาจากรายการส่งเสริมการขายอื่นและมีระยะสัญญาคงเหลือน้อยกว่าหรือเท่ากับ 90 วัน สามารถรับสิทธิ์ซื้อเครื่องราคาพิเศษได้ ระยะเวลาติดสัญญานับต่อเนื่องจากสัญญาเดิม
  10. ส่วนลดแพ็กเกจพิเศษในรายการส่งเสริมการขายอื่น, แพ็กเกจลด 50%, แพ็กเกจจ่ายแล้วจบ, แพ็กเกจ U-FIN 249 / 449 ไม่สามารถเข้าร่วมรายการส่งเสริมการขายนี้ได้
  11. ค่าบริการรายเดือนล่วงหน้าที่ชำระจะถูกแบ่งหักเป็นส่วนลดค่าบริการรายเดือน ตามจำนวนเดือนที่กำหนด
  12. ค่าบริการรายเดือนล่วงหน้าที่ชำระยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
  13. ราคาเครื่องข้างต้นรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
  14. สำหรับผู้ใช้บริการที่ตกลงซื้อเครื่องโทรศัพท์รุ่นที่ตกอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางเทคนิคซึ่งถูกจำกัดการใช้งานกับเครือข่ายดีแทคเป็นการเฉพาะ ยินยอมให้บริษัทดำเนินการดังต่อไปนี้ทันที
      • ส่งข้อความเพื่อแจ้งเตือนหากเกินกำหนดการนัดชำระค่าบริการ
      • ดำเนินการล็อกเครื่องโทรศัพท์หากผู้ใช้บริการละเลยหรือเพิกเฉยการชำระค่าบริการเกินกว่าระยะเวลาที่กำหนด 2 รอบบิลติดต่อกัน อีกทั้งหมายเลขโทรศัพท์จะถูกระงับการโทรออกและรับสายเข้า
  15. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข เปลี่ยนแปลงเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  16. สินค้ามีจำนวนจำกัดและราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลง กรุณาตรวจสอบ ณ ร้านค้าที่จัดจำหน่ายอีกครั้ง
  17. หลักเกณฑ์และวิธีการเรียกเก็บค่าบริการล่วงหน้า รายละเอียด
• เงื่อนไขฟรีเปลี่ยนหน้าจอ 1 ครั้ง ภายใน 12 เดือน
  • ซื้อสมาร์ทโฟน 5G ราคาพิเศษพร้อมสมัครแพ็กเกจรายเดือนเริ่มต้น 699 บาทขึ้นไป แบบติดสัญญา 12 เดือน
  • สมาร์ทโฟน 5G รุ่นที่ร่วมรายการต้องมีราคาปกติไม่เกิน 20,000 บาท
  • iPhone ทุกรุ่น และ True A 5G ไม่ร่วมรายการส่งเสริมการขาย
  • “ดีแทค สบายเปย์” ไม่ร่วมรายการส่งเสริมการขาย
  • โปรโมชั่นดูแลหน้าจอ เปลี่ยนจอฟรี 1 ครั้งเป็นการต่ออายุอัตโนมัติ ระยะเวลา 12 เดือน นับตั้งแต่วันที่ผู้ใช้บริการกับผู้ให้บริการตามช่องทางและวิธีการที่ผู้ให้บริการกำหนด
    สำหรับค่าบริการตั้งแต่เดือนที่ 13 เป็นต้นไป ระบบจะต่ออายุอัตโนมัติและคิดค่าบริการรายเดือนตามแพ็กเกจดูแลหน้าจอ ของ dtac Mobile Care ตามระดับราคาเครื่อง ณ วันที่ลูกค้าซื้อเครื่อง
• เงื่อนไขการรับสิทธิ์ฟรีเปลี่ยนหน้าจอ 1 ครั้ง ภายใน 12 เดือน
  • ผู้ใช้บริการต้องลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์บริการดูแลหน้าจอ ระยะเวลา 1 ปี ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของบริษัทฯ ผ่านลิงก์ลงทะเบียนที่ได้รับใน SMS โดยลูกค้าต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์ และ หมายเลขอุปกรณ์ (IMEI) และได้รับ SMS ยืนยันการลงทะเบียน ระบุวันเริ่มและสิ้นสุดบริการจึงจะถือว่าการลงทะเบียนนั้นเสร็จสมบูรณ์ โดยผู้ใช้บริการจะต้องลงทะเบียนภายใน 7 วัน นับจากวันที่ซื้อเครื่อง
  • ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการได้สูงสุดตามมูลค่าเครื่อง นาน 365 วัน (นับตั้งแต่วันที่ลงทะเบียนสำเร็จ)
  • ผู้ใช้บริการจะได้รับการซ่อมแซม / เปลี่ยนอะไหล่อุปกรณ์ตามแพ็กเกจที่ผู้ใช้บริการสมัครไว้เท่านั้น ทั้งนี้จะไม่รวม แบตเตอรี่ เป็นต้น
  • โปรโมชันดูแลหน้าจอ เปลี่ยนได้ฟรี 1 ครั้ง เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ ระยะเวลา 12 เดือน นับแต่วันที่ผู้ใช้บริการสมัครใช้บริการกับผู้ให้บริการตามช่องทางและวิธีการที่ผู้ให้บริการกำหนด สำหรับค่าบริการตั้งแต่เดือนที่ 13 เป็นต้นไป ระบบจะต่ออายุอัตโนมัติและคิดค่าบริการรายเดือนตามแพ็กเกจดูแลหน้าจอ ของ dtac Mobile Care ตามระดับราคาเครื่อง ณ วันที่ลูกค้าซื้อเครื่อง
  • สำหรับอะไหล่ที่เสียหาย ไม่อยู่ ในขอบเขตการให้บริการตามแพ็กเกจที่ผู้ใช้บริการสมัครไว้ ทีมงานจะดำเนินการติดต่อผู้ใช้บริการเพื่อให้ชำระเงินค่าอะไหล่ตามจริง ก่อนดำเนินการซ่อมแซม เพื่อเป็นไปตามเงื่อนไข และ การควบคุมคุณภาพงานซ่อมที่ได้รับมาตรฐานจากผู้ให้บริการ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ยินยอมจ่ายค่าอะไหล่ดังกล่าว ทีมงานจะแจ้งยุติการให้บริการ และนัดหมายเพื่อจัดส่งคืนอุปกรณ์ลงทะเบียนให้กับผู้ใช้บริการ
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ได้ปิดระบบล็อกอุปกรณ์ เช่น ลายนิ้วมือ รหัสผ่าน หรือ ระบบจดจำใบหน้า
  • ผู้ใช้บริการยอมรับเงื่อนไข อาจมีการสูญหายของ ซิมการ์ด ข้อมูล รูปภาพ แอปพลิเคชัน ที่ติดตั้งอยู่บนอุปกรณ์ลงทะเบียน หลังการตรวจสภาพหรือเปลี่ยนอะไหล่อุปกรณ์ ผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบในการสำรองข้อมูลให้แล้วเสร็จก่อนการเรียกใช้บริการทุกครั้งโดยไม่สามารถเรียกร้องค่าชดเชยใด ๆ กับบริษัทฯ ในกรณีดังกล่าวได

  • ขอบเขตการให้บริการ

    • บริการตรวจสอบอุปกรณ์ กรณีพบการใช้งานผิดปกติ
    • บริการส่งอุปกรณ์ลงทะเบียนต่อให้ตัวแทนแต่งตั้งหรือศูนย์บริการของผู้ผลิต สำหรับการตรวจสอบสภาพและข้อขัดข้องในการใช้งาน
    • บริการเปลี่ยนอะไหล่อุปกรณ์ ที่ดำเนินการโดยตัวแทนแต่งตั้งหรือศูนย์บริการของผู้ผลิต
    • บริการส่งคืนอุปกรณ์ลงทะเบียนหลังจากรับการซ่อม หรือ ตรวจสอบสภาพและข้อขัดข้องในการใช้งาน ถึงที่บ้านหรือที่ทำงาน (door-to-door) ในขอบเขตประเทศไทยเท่านั้น

  • ขอบเขตที่อยู่นอกเหนือการให้บริการ

    • ค่าอะไหล่ และ ค่าแรงช่าง ในการเปลี่ยนอุปกรณ์อื่น ๆ นอกเหนือจากแพ็กเกจ ในกรณีที่มีความเสียหายอื่น ๆ ที่จำเป็นจะต้องเปลี่ยนเพื่อการรับบริการ จากตัวแทนแต่งตั้งหรือศูนย์บริการของผู้ผลิต
    • กรณีที่อุปกรณ์ลงทะเบียน มีการแก้ไขดัดแปลง โดยช่างที่ไม่ใช่ตัวแทนแต่งตั้งหรือศูนย์บริการของผู้ผลิต ก่อนที่จะมีการเรียกใช้บริการ ซึ่งจะเป็นผลให้ศูนย์บริการของผู้ผลิตปฏิเสธการให้บริการโดยสิ้นเชิง
    • เหตุที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ลงทะเบียน ขณะผู้ใช้บริการมีส่วนเกี่ยวข้องในเหตุการณ์ ซึ่งขัดต่อกฏหมายของราชอาณาจักรไทย เช่น การจี้ปล้น ชิงทรัพย์ ก่อการร้าย เป็นต้น
    • กรณีที่สามารถพิสูจน์ทราบได้ว่า ผู้ใช้บริการมีเจตนาทำความเสียหายต่ออุปกรณ์ลงทะเบียนเพื่อให้ได้ผลประโยชน์ใด ๆ จากบริการนี้

  • การใช้บริการการเปลี่ยนอะไหล่

    • ในการเรียกใช้บริการตรวจสอบอุปกรณ์ลงทะเบียนและเปลี่ยนอะไหล่ มีขั้นตอนที่ผู้ใช้บริการจะต้องปฏิบัติตาม ดังนี้
    1. โทรแจ้ง บริษัทฯ เพื่อตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ลงทะเบียนที่ Sunday customer service โทร 0 2026 3355 (24 ชั่วโมง)
    2. ผู้ใช้บริการ ต้องแจ้งรายละเอียดแก่ บริษัทฯ ดังนี้
       • หมายเลขอุปกรณ์ (IMEI)
       • บรรยายลักษณะ หรือ อาการที่พบ
       • ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ที่สะดวกให้ติดต่อกลับ และหมายเลขบัตรประชาชน เพื่อบันทึกการรับสิทธิ์
    1. ทางบริษัทฯ จะทำการตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้บริการในระบบ หากผู้ใช้บริการสามารถรับสิทธิ์บริการดังกล่าวได้ เจ้าหน้าที่จะแจ้งหมายเลขรับแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ และนัดหมายการจัดส่งต่อไป
    2. ในการจัดเตรียมอุปกรณ์สำหรับจัดส่ง ผู้ใช้บริการต้องบรรจุอุปกรณ์ลงกล่อง และปิดผนึกให้แน่นหนา ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการจำเป็นต้องเตรียมอุปกรณ์ให้พร้อม ดังนี้
       • ถอดซิมการ์ดออกจากอุปกรณ์
       • ปิดระบบล็อกอุปกรณ์ เช่น ลายนิ้วมือ รหัสผ่าน ระบบจดจำใบหน้า
       • สำรองข้อมูลในอุปกรณ์ให้เรียบร้อย
       • ถอดอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ เช่น หูฟัง แบตเตอรี่ เคสโทรศัพท์ ปากกา ซิมการ์ด และ การ์ดหน่วยความจำออกจากตัวอุปกรณ์
    1. อุปกรณ์ลงทะเบียนจะถูกส่งกลับมาที่ สำนักงานใหญ่ของ บริษัทฯ เพื่อส่งต่อให้ช่างผู้เชี่ยวชาญ ณ ศูนย์บริการของผู้ผลิต เพื่อทำการตรวจสอบอุปกรณ์ตามลักษณะที่ได้รับแจ้งจากผู้ใช้บริการ
    2. เมื่อศูนย์บริการของผู้ผลิตทำการตรวจสอบอุปกรณ์แล้ว จะให้บริการตามเงื่อนไขแพ็กเกจนั้น ๆ
    3. ในกรณีที่ต้องมีการเปลี่ยนอะไหล่อื่น ๆ ที่ไม่อยู่ในขอบเขตการให้บริการของแพ็กเกจ เจ้าหน้าที่จะดำเนินการติดต่อผู้ใช้บริการเพื่อให้ชำระเงินค่าอะไหล่ตามจริงก่อนดำเนินการซ่อมแซม ในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ยินยอมจ่ายค่าอะไหล่ดังกล่าว ทีมงานจะแจ้งยุติการให้บริการ และนัดหมายเพื่อจัดส่งคืนอุปกรณ์ให้กับผู้ใช้บริการในขั้นตอนถัดไป
    4. หลังจากที่ บริษัทฯ ได้รับอุปกรณ์คืนจากศูนย์บริการแล้ว ทีมงานจะทำการนัดหมายผู้ใช้บริการเพื่อจัดส่งคืนอุปกรณ์
    5. เมื่อถึงวันนัดหมาย เจ้าหน้าที่ รับ-ส่ง อุปกรณ์ จะดำเนินการโทรนัดหมายผู้ใช้บริการก่อนเข้าพบเพื่อยืนยันการนัดหมายก่อนการเดินทาง
    6. เมื่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ตรวจสอบในระบบพบว่า ผู้ใช้บริการได้รับมอบอุปกรณ์คืนเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการติดต่อเพื่อสอบถามและยืนยันการรับมอบอุปกรณ์คืน โดยจะมีการบันทึกสายสนทนาไว้เป็นหลักฐาน หลังจากได้รับการยืนยันจากผู้ใช้บริการ เจ้าหน้าที่บริษัทฯ จะทำการสิ้นสุดการให้บริการ และบันทึกในระบบว่าผู้ใช้บริการรับสิทธิ์เรียบร้อยแล้ว
       • ข้อมูลเพิ่มเติม: http://dtac.co.th/s/mctc_v2
• โปรโมชั่นผ่อนชำระ เมื่อซื้อเครื่องราคาพิเศษ