ประมาณ 1-10 วัน
สมัครผ่านช่องทางออนไลน์
แพ็กเกจ dtac
ซ่อมด้วยอะไหล่แท้
ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ซ่อมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง*
มีเครื่องสำรองให้ใช้ระหว่างซ่อม
บริการรับเครื่องส่งซ่อมถึงบ้าน
*ภายใต้วงเงินสูงสุดไม่เกินมูลค่าเครื่อง
เฉพาะมือถือเครื่องใหม่ซื้อจากดีแทค
ไม่เกิน 30 วัน
แพ็กเกจรายปี
แพ็กเกจรายปี ดูแลครบจบถึงแบตเตอรี่เสื่อม สำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 15%
พิเศษ! เพิ่มการดูแลและซ่อมแบตเตอรี่เสื่อมนอกเหนือจาก หน้าจอ
และตัวเครื่องสำหรับมือถือราคาตั้งแต่ 20,001 ขึ้นไป
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
สำหรับลูกค้า dtac Reward
แพ็กเกจรายปี ดูแลครบจบถึงแบตเตอรี่เสื่อม สำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุด 25% เพิ่มการดูแลและซ่อมแบตเตอรี่เสื่อม
นอกเหนือจากหน้าจอ และตัวเครื่อง
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ iPhone 15 ทุกรุ่น และ Samsung Galaxy Z Flip 5 และ Z Fold 5
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 25% พิเศษ! เพิ่มการดูแลและซ่อมแบตเตอรี่
นอกเหนือจาก หน้าจอ และ ตัวเครื่อง
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายปีสำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 15% ดูแลและซ่อม หน้าจอและตัวเครื่อง
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 0-10,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 10,001-20,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
เงื่อนไข Free 1st Month Campaign
- ฟรี 1 เดือนเฉพาะลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยรับบริการ dtac Mobile Care
- เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทกำหนด
แพ็กเกจรายเดือน
แพ็กเกจรายเดือน สำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายเดือน แบบดูแลหน้าจออย่างเดียว หรือ ดูแลหน้าจอและตัวเครื่อง
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 0-10,000 บาท
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 10,001-20,000 บาท
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
สมัคร dtac
ได้ง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1
สำหรับลูกค้า dtac สามารถสมัคร dtac Mobile Care ได้ง่าย โดยไม่ต้องกรอก IMEI เอง ให้กดปุ่ม “ตกลง” เพื่อให้ข้อมูล หมายเลขเครื่องและ หมายเลขโทรศัพท์ สำหรับลูกค้าทั่วไป กรอกข้อมูลเพียงเล็กน้อย เพื่อให้ dtac เสนอแพ็กเกจที่เหมาะสมให้กับคุณ
ขั้นตอนที่ 2
เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 3
ยืนยันการทำรายการ โดยการกรอกรหัส OTP หากสำเร็จ จะขึ้นหน้าจอยืนยันการสมัคร โดยเป็นการชำระเงินผ่านระบบของ dtac
หรือ หากเลือกจ่ายผ่านบัตรเครดิต/เดบิต เพียงกรอกข้อมูลบัตรที่ถูกต้อง เพื่อทำการชำระเงิน
หมายเหตุ: สำหรับลูกค้าทั่วไป จะมีขั้นตอนการถ่ายภาพตัวเครื่องเพื่อตรวจสอบก่อนการเริ่มแพ็กเกจ โดยใช้เวลาอนุมัติเพียง 1 – 3 วันทำการหลังจากสมัคร (แนะนำเทคนิค วิธีการถ่ายภาพโดยการถ่ายหน้ากระจก)
สมัครผ่านช่องทางออนไลน์
แพ็กเกจ dtac
ซ่อมด้วยอะไหล่แท้
ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ซ่อมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง*
มีเครื่องสำรองให้ใช้ระหว่างซ่อม
บริการรับเครื่องส่งซ่อมถึงบ้าน
*ภายใต้วงเงินสูงสุดไม่เกินมูลค่าเครื่อง
เฉพาะมือถือเครื่องเก่าซื้อจากศูนย์บริการอื่น
ที่มีอายุไม่เกิน 2 ปี นับจากวันจัดจำหน่าย
หรือ ซื้อจากดีแทคหลัง 30 วันแต่ไม่เกิน
2 ปี นับจากวันจัดจำหน่าย
แพ็กเกจรายปี
แพ็กเกจรายปี ดูแลครบจบถึงแบตเตอรี่เสื่อม สำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 15%
พิเศษ! เพิ่มการดูแลและซ่อมแบตเตอรี่เสื่อมนอกเหนือจาก หน้าจอ
และตัวเครื่องสำหรับมือถือราคาตั้งแต่ 20,001 ขึ้นไป
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
สำหรับลูกค้า dtac Reward
แพ็กเกจรายปี ดูแลครบจบถึงแบตเตอรี่เสื่อม สำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุด 25% เพิ่มการดูแลและซ่อมแบตเตอรี่เสื่อม
นอกเหนือจากหน้าจอ และตัวเครื่อง
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ iPhone 15 ทุกรุ่น และ Samsung Galaxy Z Flip 5 และ Z Fold 5
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 25% พิเศษ! เพิ่มการดูแลและซ่อมแบตเตอรี่
นอกเหนือจาก หน้าจอ และ ตัวเครื่อง
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายปีสำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 15% ดูแลและซ่อม หน้าจอและตัวเครื่อง
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 0-10,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 10,001-20,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
เงื่อนไข Free 1st Month Campaign
- ฟรี 1 เดือนเฉพาะลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยรับบริการ dtac Mobile Care
- เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทกำหนด
แพ็กเกจราย 3 เดือน
แพ็กเกจราย 3 เดือน สำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจราย 3 เดือน แบบดูแลหน้าจออย่างเดียว หรือ ดูแลหน้าจอและตัวเครื่อง
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 0-10,000 บาท
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 10,001-20,000 บาท
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
สมัคร dtac
ได้ง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1
สำหรับลูกค้า dtac สามารถสมัคร dtac Mobile Care ได้ง่าย โดยไม่ต้องกรอก IMEI เอง ให้กดปุ่ม “ตกลง” เพื่อให้ข้อมูล หมายเลขเครื่องและ หมายเลขโทรศัพท์ สำหรับลูกค้าทั่วไป กรอกข้อมูลเพียงเล็กน้อย เพื่อให้ dtac เสนอแพ็กเกจที่เหมาะสมให้กับคุณ
ขั้นตอนที่ 2
เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 3
ยืนยันการทำรายการ โดยการกรอกรหัส OTP หากสำเร็จ จะขึ้นหน้าจอยืนยันการสมัคร โดยเป็นการชำระเงินผ่านระบบของ dtac
หรือ หากเลือกจ่ายผ่านบัตรเครดิต/เดบิต เพียงกรอกข้อมูลบัตรที่ถูกต้อง เพื่อทำการชำระเงิน
หมายเหตุ: สำหรับลูกค้าทั่วไป จะมีขั้นตอนการถ่ายภาพตัวเครื่องเพื่อตรวจสอบก่อนการเริ่มแพ็กเกจ โดยใช้เวลาอนุมัติเพียง 1 – 3 วันทำการหลังจากสมัคร (แนะนำเทคนิค วิธีการถ่ายภาพโดยการถ่ายหน้ากระจก)
สมัครผ่านช่องทางออนไลน์
แพ็กเกจ dtac
ซ่อมด้วยอะไหล่แท้
ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ซ่อมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง*
มีเครื่องสำรองให้ใช้ระหว่างซ่อม
บริการรับเครื่องส่งซ่อมถึงบ้าน
*ภายใต้วงเงินสูงสุดไม่เกินมูลค่าเครื่อง
เฉพาะมือถือเครือข่ายอื่น
แพ็กเกจรายปี
ใหม่ล่าสุด! แพ็กเกจรายปี ดูแลครบจบถึงแบตเตอรี่เสื่อม สำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 15%
พิเศษ! เพิ่มการดูแลและซ่อมแบตเตอรี่เสื่อมนอกเหนือจาก หน้าจอ
และตัวเครื่องสำหรับมือถือราคาตั้งแต่ 20,001 ขึ้นไป
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ iPhone 15 ทุกรุ่น และ Samsung Galaxy Z Flip 5 และ Z Fold 5
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 25% พิเศษ! เพิ่มการดูแลและซ่อมแบตเตอรี่
นอกเหนือจาก หน้าจอ และ ตัวเครื่อง
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายปีสำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 15% ดูแลและซ่อม หน้าจอและตัวเครื่อง
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 0-10,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 10,001-20,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
เงื่อนไข Free 1st Month Campaign
- ฟรี 1 เดือนเฉพาะลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยรับบริการ dtac Mobile Care
- เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทกำหนด
สมัคร dtac
ได้ง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1
สำหรับลูกค้า dtac สามารถสมัคร dtac Mobile Care ได้ง่าย โดยไม่ต้องกรอก IMEI เอง ให้กดปุ่ม “ตกลง” เพื่อให้ข้อมูล หมายเลขเครื่องและ หมายเลขโทรศัพท์ สำหรับลูกค้าทั่วไป กรอกข้อมูลเพียงเล็กน้อย เพื่อให้ dtac เสนอแพ็กเกจที่เหมาะสมให้กับคุณ
ขั้นตอนที่ 2
เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 3
ยืนยันการทำรายการ โดยการกรอกรหัส OTP หากสำเร็จ จะขึ้นหน้าจอยืนยันการสมัคร โดยเป็นการชำระเงินผ่านระบบของ dtac
หรือ หากเลือกจ่ายผ่านบัตรเครดิต/เดบิต เพียงกรอกข้อมูลบัตรที่ถูกต้อง เพื่อทำการชำระเงิน
หมายเหตุ: สำหรับลูกค้าทั่วไป จะมีขั้นตอนการถ่ายภาพตัวเครื่องเพื่อตรวจสอบก่อนการเริ่มแพ็กเกจ โดยใช้เวลาอนุมัติเพียง 1 – 3 วันทำการหลังจากสมัคร (แนะนำเทคนิค วิธีการถ่ายภาพโดยการถ่ายหน้ากระจก)
สมัครผ่านช่องทางออนไลน์
ใหม่! SWAP+
จาก dtac Mobile Care
ตัวเลือกพิเศษ เปลี่ยนเครื่องเลยไม่ต้องห่วงซ่อม
SWAP+ คือ บริการใหม่จาก dtac Mobile Care ที่ช่วยดูแลโทรศัพท์มือถือของคุณ ให้คุณใช้ได้อย่างสบายใจไร้กังวล
ด้วยการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทนได้ เช่น เมื่อเกิดเหตุ
ไม่คาดฝัน ตกน้ำ จอแตกเสียหาย เป็นต้น โดยรับบริการ
ได้สูงสุดถึง 2 ครั้ง / 12 เดือน
ง่าย | สบาย | ประหยัด
- ง่าย ไม่ต้องห่วงเรื่องซ่อม
- สบายใจไร้กังวลเครื่องหาย
- ประหยัด กว่าซื้อเครื่องใหม่
New Phone Yearly Package (SWAP+)
พิเศษ บริการนี้เฉพาะลูกค้า dtac ทั้งระบบเติมเงิน
และรายเดือน ที่ซื้อเครื่องใหม่ไม่เกิน 30 วัน
จากศูนย์บริการ dtac ทุกสาขา
ใหม่ล่าสุด! แพ็กเกจรายปี
พร้อมบริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
dtac Mobile Care SWAP+
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 0-10,000 บาท
dtac Mobile Care SWAP+
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 10,001-20,000 บาท
dtac Mobile Care SWAP+
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001- 40,000 บาท
dtac Mobile Care SWAP+
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
เงื่อนไขแพ็กเกจ
*ไม่สามารถยกเลิก หรือ คืนเงินได้
*ค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
รายละเอียดบริการ
ขอรับบริการอะไรได้บ้าง
-
บริการเปลี่ยนเครื่องกรณีมีเครื่อง
ที่ลงทะเบียนมาแลกเปลี่ยน
คิดค่าบริการ 15% ของราคาเครื่อง
ณ วันที่ซื้อเครื่อง -
บริการรับเครื่องทดแทน
โดยไม่มีเครื่องที่ลงทะเบียนมาแลกเปลี่ยน
คิดค่าบริการ 35% ของราคาเครื่อง
ณ วันที่ซื้อเครื่อง
อุปกรณ์ที่สามารถสมัครบริการได้ ได้แก่ โทรศัพท์เคลื่อนที่
ไม่รวมถึงอุปกรณ์ที่ใช้กับไวไฟเท่านั้น สมาร์ตวอตช์ อุปกรณ์เชื่อมต่อขนาดเล็ก หรืออุปกรณ์เสริม
ค่าบริการคิดอย่างไร
สำหรับค่าบริการ จะแบ่งเป็น 2 ส่วน
-
ค่าบริการ dtac Mobile Care: SWAP+
ชำระเมื่อสมัครบริการ โดยยึดราคาเครื่อง
ณ ปัจจุบันเป็นค่าอ้างอิงสำหรับระดับราคาแพ็กเกจ -
ค่าบริการ เปลี่ยนเครื่อง
ชำระเมื่อจำเป็นต้องใช้บริการ เปลี่ยนหรือ
รับเครื่องทดแทน
รับบริการได้กี่ครั้ง
รับบริการได้สูงสุด 2 ครั้ง / 12 เดือน
ครั้งที่ 3 และ 4 ขอรับบริการได้
หลังจากการส่งมอบเครื่องทดแทน
ของครั้ง 1 และ 2 นาน 12 เดือนตามลำดับ
เงื่อนไขบริการอื่น ๆ :
- สามารถสมัครได้ 4 เครื่อง / 1 เลขหมาย(แต่ละอุปกรณ์ อยู่ในแพ็กเกจราคาที่ไม่ซ้ำกัน)
- อายุของอุปกรณ์ ที่สามารถสมัครได้ ต้องไม่เกิน 3 ปีนับจากการ launch ครั้งแรกของรุ่นนั้น ๆ
- สามารถใช้บริการได้นานต่อเนื่อง 3 ปี โดยจะคิดค่าบริการโดยอัตโนมัติ และต่อเวลาให้ทุก ๆ ปี หากลูกค้าต้องการยกเลิก ให้ทำการยกเลิกก่อนถึงกำหนดชำระเงิน แนะนำการกด USSD *437*2# เพื่อเช็กสถานะก่อนดำเนินการใด ๆ
- ไม่สามารถยกเลิกบริการได้ใน 12 เดือนแรก
วิธีการสมัคร
dtac SWAP+
หลักฐานการสมัครใช้เพียง..
-
เลขบัตรประจำตัวประชาชน
-
ชื่อเจ้าของเครื่อง
-
imei เครื่อง
เมื่อสมัครบริการสำเร็จจะได้รับ SMS
ยืนยันการเริ่มใช้บริการ ภายใน 7 วันหลังจากสมัคร
ขั้นตอนการติดต่อเข้ารับบริการ
เมื่อมีความจำเป็นต้องเข้ารับบริการ เช่น
หน้าจอแตก
-
ขั้นตอนที่ 1
กด USSD *437*2# ในการรับลิงก์ และกดแจ้งเคลมเพื่อขอรับบริการ -
ขั้นตอนที่ 2
ผู้จัดทำบริการเข้าติดต่อขอรับเครื่อง -
ขั้นตอนที่ 3
ผู้จัดทำบริการตรวจสอบเครื่อง และเสนอเครื่องทดแทน -
ขั้นตอนที่ 4
ลูกค้าชำระค่าบริการเปลี่ยนเครื่องโดยตรงกับผู้จัดทำบริการ -
ขั้นตอนที่ 5
ผู้จัดทำบริการติดต่อส่งเครื่อง เพื่อทดแทนเครื่องเดิม
เงื่อนไขการรับบริการ
- ผู้ใช้บริการ สามารถรับบริการได้สูงสุด 2 ครั้ง / ปี ดูรายละเอียดเพิ่ม คลิก
- Imei ที่ขอรับบริการต้องเป็น imei เดียวกับเครื่องลงทะเบียน
- กรุณาเก็บใบเสร็จรับเงิน และ กล่องสินค้าไว้เป็นหลักฐาน ในการรับบริการ
- การชำระค่าบริการตามที่ตกลงไว้ในตอนแรก คือ 15% กรณีมีเครื่องแลกเปลี่ยน และ 35% กรณีไม่มีเครื่องแลกเปลี่ยน
- ผู้ใช้บริการ ลงลายมือชื่อเซ็นแบบฟอร์มการยินดียอมรับเงื่อนไขบริการ
- ผู้ใช้บริการ ลงลายมือชื่อ เซ็นแบบฟอร์ม การยืนยันว่าจะทำการสำรองข้อมูลสำคัญก่อนรับบริการ
- เมื่อส่งมอบอุปกรณ์แล้ว ให้ถือว่าอุปกรณ์นั้น ๆ เป็นกรรมสิทธิ์ของ ผู้จัดทำบริการ
- ขณะเข้ารับบริการ ผู้ใช้บริการต้องยังคงสถานะเป็นลูกค้า dtac อยู่
- ลักษณะเครื่องที่เปลี่ยนหรือทดแทนจะอยู่ภายใต้นิยามของ “เครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ใกล้เคียงรุ่นเดิม*”
- เครื่องที่ได้รับเปลี่ยน หรือทดแทน จะอยู่ภายใต้การรับประกัน 180 วัน หลังวันรับเครื่อง
- เครื่องที่ติดสัญญาการซื้อเครื่อง (KNOX Guard) ไม่สามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้ โปรดตรวจสอบรุ่นที่ศูนย์บริการดีแทค
- บริษัทขอสงวนสิทธ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ผู้ใช้บริการสามารถสมัครได้สูงสุด 4 เครื่อง ต่อ 1 เลขหมาย (แต่ละอุปกรณ์ อยู่ในแพ็กเกจราคาที่ไม่ซ้ำกัน)
อายุของอุปกรณ์ ที่สามารถสมัครได้ ต้องไม่เกิน 3 ปีนับจากการเปิดตัวครั้งแรกของรุ่นนั้น ๆ และผู้ใช้บริการสมัครใช้ บริการภายใน 30 วันหลังจากซื้ออุปกรณ์นั้น ๆ
สามารถใช้บริการได้นานต่อเนื่อง 3 ปี โดยจะคิดค่าบริการโดยอัตโนมัติ และต่ออายุให้ทุก ๆ ปีเมื่อครบเดือนที่ 12 ของรอบปีนั้น ๆ
ไม่ใช่, SWAP+ คือบริการดูแลโทรศัพท์มือถือของลูกค้า dtac ด้วยการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทนได้ เช่น เมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝัน ตกน้ำ จอแตกเสียหาย เป็นต้น
ผู้ใช้บริการไม่สามารถยกเลิกบริการได้ใน 12 เดือนแรก สำหรับปีที่ 2 เป็นต้นไป หากต้องการยกเลิกให้ทำการแจ้งความจำนงค์ก่อนถึงกำหนดชำระเงิน โดยกด *437*2# โทรออก และคลิกลิงก์ต่อ เพื่อไปหน้าเช็กสถานะ โดยสามารถกด ยกเลิกบริการในหน้าดังกล่าว
เครื่องทดแทนจะเป็นเครื่องบริการหลังการขาย ที่ผ่านมาตรฐานการตรวจสอบจากแบรนด์ผู้ผลิต (เครื่อง REFURBISHED) ซึ่งทุกเครื่องจะมีการรับประกันนาน 6 เดือนจากผู้ผลิตด้วยเช่นกัน
สมัครผ่านช่องทางออนไลน์
ใหม่! BEYOND
จาก dtac Mobile Care
บริการครบจบในแพ็คเดียว
Beyond บริการใหม่จาก dtac Mobile Care บริการดูแลโทรศัพท์ของคุณ ครบ จบ ในแพ็กเดียว
ตก แตก เปียก พัง เป็นรอย หรือ หาย คุ้มครอง และรับซ่อมทุกกรณี
พิเศษไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และซ่อมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง พร้อมบริการเปลี่ยนใหม่หรือรับเครื่องทดแทนสูงสุด 2 ครั้ง/ปี
- พัง ซ่อมให้
- หาย เปลี่ยนเครื่องใหม่
- คุ้มมากกว่าใครที่ดีแทค
Yearly Package (BEYOND)
แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ iPhone 16 ทุกรุ่น
พิเศษ! แพ็กเกจแบบรายเดือน สุดคุ้ม ใช้ 3 เดือน ฟรี 3 เดือน และ แพ็กเกจแบบรายปี
รับส่วนลดสูงสุด 650 บาท วันนี้ - 30 พ.ย. 67
ฟรี 3 เดือน
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน
- สำหรับราคาเครื่อง 20,000 - 30,000 บาท
ฟรี 3 เดือน
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน
- สำหรับราคาเครื่อง 20,000 - 30,000 บาท
ฟรี 3 เดือน
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน
- สำหรับราคาเครื่อง 20,000 - 30,000 บาท
ส่วนลด 400.-
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,000 - 30,000 บาท
ส่วนลด 450.-
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 30,001-40,000 บาท
ส่วนลด 650.-
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
เงื่อนไขแคมเปญใช้ 3 เดือน ฟรี 3 เดือน
- สำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่อง iPhone 16 series และสมัครบริการ dtac Mobile Care แพ็กเกจ Beyond แบบรายเดือน ตั้งแต่วันนี้ จนถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2567 เท่านั้น
- แพ็กเกจแบบรายเดือน ชำระค่าบริการนับจากวันเริ่มต้นรับสิทธิเป็นต้นไป ในรอบบิล ที่ 1-3 เป็นระยะเวลา 3 รอบบิลติดต่อกัน รับสิทธิรับบริการ dtac Mobile Care แบบรายเดือนฟรีอีก 3 รอบบิล (ในรอบบิล ที่ 4-6)
- ลูกค้าใช้งานต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 12 เดือน (รอบบิล) ติดต่อกัน
- เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทกำหนด
แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ iPhone 16 ทุกรุ่น
พิเศษ! แพ็กเกจสุดคุ้ม ใช้ 9 เดือน ฟรี 3 เดือน วันนี้ – 30 พ.ย. 67
ฟรี 3 เดือน
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,000 - 30,000 บาท
ฟรี 3 เดือน
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 30,001-40,000 บาท
ฟรี 3 เดือน
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
เงื่อนไข 9 Free 3 Campaign
- เมื่อสมัครบริการ dtac Mobile Care ใช้ 9 เดือน ฟรี 3 เดือน และอยู่จนครบ สัญญา 12 เดือน
- แพ็กเกจรายปี ตัดรอบการจ่ายเฉลี่ยทุกเดือน และ ฟรีในเดือนที่ 8-10
- เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทกำหนด
แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ New iPad 2024 ทุกรุ่น
พร้อมบริการ ซ่อมเครื่อง เปลี่ยนเครื่อง หรือรับเครื่องทดแทน
พิเศษ! แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุด 25% วันที่ 17 พ.ค. – 30 ก.ย. 67
*สงวนสิทธิ์สำหรับลูกค้า dtac ที่ซื้อเครื่องผ่าน dtacเท่านั้น
ลด 25%
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,000 - 30,000 บาท
ลด 25%
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 30,001-40,000 บาท
ลด 25%
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
เงื่อนไข แพ็กเกจรายปี
- เมื่อสมัครบริการ dtac Mobile Care รายปี สำหรับ New iPad 2024 ทุกรุ่น
- เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทกำหนด
แพ็กเกจรายปี
พร้อมบริการ ซ่อมเครื่อง เปลี่ยนเครื่อง หรือรับเครื่องทดแทน
พิเศษ! จ่าย 11 เดือน คุ้มครอง 12 เดือน
*สงวนสิทธิ์สำหรับลูกค้า dtac เท่านั้น
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 0-4,000 บาท
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 4,001-8,000 บาท
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 8,001-20,000 บาท
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-30,000 บาท
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 30,001-40,000 บาท
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายเดือน
พร้อมบริการ ซ่อมเครื่อง เปลี่ยนเครื่อง หรือรับเครื่องทดแทน
dtac Mobile Care BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 0-4,000 บาท
dtac Mobile Care BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 4,001-8,000 บาท
dtac Mobile Care BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 8,001-20,000 บาท
dtac Mobile Care BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-30,000 บาท
dtac Mobile Care BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 30,001-40,000 บาท
dtac Mobile Care BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
เงื่อนไขแพ็กเกจ
*ไม่สามารถยกเลิก หรือ คืนเงินได้
*ค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
รายละเอียดบริการ
ขอรับบริการอะไรได้บ้าง
-
บริการซ่อมเครื่อง
ไม่จำกัดจำนวนครั้งสูงสุดไม่เกินราคาเครื่องก่อนหักส่วนลด -
บริการเปลี่ยนเครื่องกรณีมีเครื่อง
ที่ลงทะเบียนมาแลกเปลี่ยน
คิดค่าบริการ 15% ของราคาเครื่อง
ณ วันที่ซื้อเครื่อง -
บริการรับเครื่องทดแทน
โดยไม่มีเครื่องที่ลงทะเบียนมาแลกเปลี่ยน
คิดค่าบริการ 35% ของราคาเครื่อง
ณ วันที่ซื้อเครื่อง
อุปกรณ์ที่สามารถสมัครบริการได้ ได้แก่ โทรศัพท์เคลื่อนที่
ไม่รวมถึงอุปกรณ์ที่ใช้กับไวไฟเท่านั้น สมาร์ตวอตช์ อุปกรณ์เชื่อมต่อขนาดเล็ก หรืออุปกรณ์เสริม
ค่าบริการคิดอย่างไร
สำหรับค่าบริการ จะแบ่งเป็น 2 ส่วน
-
ค่าบริการ dtac Mobile Care: BEYOND
ชำระเมื่อสมัครบริการ โดยยึดราคาเครื่อง
ณ ปัจจุบันเป็นค่าอ้างอิงสำหรับระดับราคาแพ็กเกจ -
ค่าบริการ เปลี่ยนเครื่อง
ชำระเมื่อจำเป็นต้องใช้บริการ เปลี่ยนหรือ
รับเครื่องทดแทน
รับบริการได้กี่ครั้ง
-
ในกรณี รับบริการซ่อมเครื่อง
ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
(ซ่อมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ภายใต้วงเงินสูงสุดไม่เกินมูลค่าเครื่อง) -
ในกรณี รับบริการ SWAP / Replace
- รับบริการได้สูงสุด 2 ครั้ง / 12 เดือน
- ครั้งที่ 3 และ 4 ขอรับบริการได้หลังจาก
การส่งมอบเครื่องทดแทนของครั้ง 1 และ 2
นาน 12 เดือนตามลำดับ
เงื่อนไขบริการอื่น ๆ :
- สามารถสมัครได้ 4 เครื่อง / 1 เลขหมาย(แต่ละอุปกรณ์ อยู่ในแพ็กเกจราคาที่ไม่ซ้ำกัน)
- อายุของอุปกรณ์ ที่สามารถสมัครได้ ต้องไม่เกิน 2 ปีนับจากการ launch ครั้งแรกของรุ่นนั้น ๆ
- สามารถใช้บริการได้นานต่อเนื่อง 4 ปี โดยจะคิดค่าบริการโดยอัตโนมัติ และต่อเวลาให้ทุก ๆ ปี หากลูกค้าต้องการยกเลิก ให้ทำการยกเลิกก่อนถึงกำหนดชำระเงิน แนะนำการกด USSD *437*2# เพื่อเช็กสถานะก่อนดำเนินการใด ๆ
- ไม่สามารถยกเลิกบริการได้ใน 12 เดือนแรก
วิธีการสมัคร
dtac SWAP+
หลักฐานการสมัครใช้เพียง..
-
เลขบัตรประจำตัวประชาชน
-
ชื่อเจ้าของเครื่อง
-
imei เครื่อง
เมื่อสมัครบริการสำเร็จจะได้รับ SMS
ยืนยันการเริ่มใช้บริการ ภายใน 7 วันหลังจากสมัคร
ขั้นตอนการติดต่อเข้ารับบริการ
เมื่อมีความจำเป็นต้องเข้ารับบริการ เช่น
หน้าจอแตก
-
ขั้นตอนที่ 1
กด USSD *437*2# ในการรับลิงก์ และกดแจ้งเคลมเพื่อขอรับบริการ -
ขั้นตอนที่ 2
ผู้จัดทำบริการเข้าติดต่อขอรับเครื่อง -
ขั้นตอนที่ 3
ผู้จัดทำบริการตรวจสอบเครื่อง และเสนอเครื่องทดแทน -
ขั้นตอนที่ 4
ลูกค้าชำระค่าบริการเปลี่ยนเครื่องโดยตรงกับผู้จัดทำบริการ -
ขั้นตอนที่ 5
ผู้จัดทำบริการติดต่อส่งเครื่อง เพื่อทดแทนเครื่องเดิม
เงื่อนไขการรับบริการ
- ผู้ใช้บริการ สามารถรับบริการซ่อม ไม่จำกัดจำนวนครั้งสูงสุดไม่เกินราคาเครื่องก่อนหักส่วนลด
- ผู้ใช้บริการ สามารถรับบริการ SWAP / Replace ได้สูงสุด 2 ครั้ง / ปี
- Imei ที่ขอรับบริการต้องเป็น imei เดียวกับเครื่องลงทะเบียน
- กรุณาเก็บใบเสร็จรับเงิน และ กล่องสินค้าไว้เป็นหลักฐาน ในการรับบริการ
- ในกรณี รับบริการซ่อมเครื่องไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (ซ่อมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ภายใต้วงเงินสูงสุดไม่เกินมูลค่าเครื่อง)
- ในกรณี รับบริการ SWAP / Replace การชำระค่าบริการตามที่ตกลงไว้ในตอนแรก คือ 15% กรณีมีเครื่องแลกเปลี่ยน และ 35% กรณีไม่มีเครื่องแลกเปลี่ยน
- ผู้ใช้บริการ ลงลายมือชื่อเซ็นแบบฟอร์มการยินดียอมรับเงื่อนไขบริการ
- ผู้ใช้บริการ ลงลายมือชื่อ เซ็นแบบฟอร์ม การยืนยันว่าจะทำการสำรองข้อมูลสำคัญก่อนรับบริการ
- เมื่อส่งมอบอุปกรณ์แล้ว ให้ถือว่าอุปกรณ์นั้น ๆ เป็นกรรมสิทธิ์ของ ผู้จัดทำบริการ
- ขณะเข้ารับบริการ ผู้ใช้บริการต้องยังคงสถานะเป็นลูกค้า dtac อยู่
- ลักษณะเครื่องที่เปลี่ยนหรือทดแทนจะอยู่ภายใต้นิยามของ “เครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ใกล้เคียงรุ่นเดิม*”
- เครื่องที่ได้รับเปลี่ยน หรือทดแทน จะอยู่ภายใต้การรับประกัน 180 วัน หลังวันรับเครื่อง
- เครื่องที่ติดสัญญาการซื้อเครื่อง (KNOX Guard) ไม่สามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้ โปรดตรวจสอบรุ่นที่ศูนย์บริการดีแทค
- บริษัทขอสงวนสิทธ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ประมาณ 1-10 วัน
ผู้ใช้บริการสามารถสมัครได้สูงสุด 4 เครื่อง ต่อ 1 เลขหมาย (แต่ละอุปกรณ์ อยู่ในแพ็กเกจราคาที่ไม่ซ้ำกัน)
อายุของอุปกรณ์ ที่สามารถสมัครได้ ต้องไม่เกิน 3 ปีนับจากการเปิดตัวครั้งแรกของรุ่นนั้น ๆ และผู้ใช้บริการสมัครใช้ บริการภายใน 30 วันหลังจากซื้ออุปกรณ์นั้น ๆ
สามารถใช้บริการได้นานต่อเนื่อง 3 ปี โดยจะคิดค่าบริการโดยอัตโนมัติ และต่ออายุให้ทุก ๆ ปีเมื่อครบเดือนที่ 12 ของรอบปีนั้น ๆ
ไม่ใช่, BEYOND คือบริการดูแลโทรศัพท์มือถือของลูกค้า dtac ด้วยการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทนได้ เช่น เมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝัน ตกน้ำ จอแตกเสียหาย เป็นต้น
ผู้ใช้บริการไม่สามารถยกเลิกบริการได้ใน 12 เดือนแรก สำหรับปีที่ 2 เป็นต้นไป หากต้องการยกเลิกให้ทำการแจ้งความจำนงค์ก่อนถึงกำหนดชำระเงิน โดยกด *437*2# โทรออก และคลิกลิงก์ต่อ เพื่อไปหน้าเช็กสถานะ โดยสามารถกด ยกเลิกบริการในหน้าดังกล่าว
เครื่องทดแทนจะเป็นเครื่องบริการหลังการขาย ที่ผ่านมาตรฐานการตรวจสอบจากแบรนด์ผู้ผลิต (เครื่อง REFURBISHED) ซึ่งทุกเครื่องจะมีการรับประกันนาน 6 เดือนจากผู้ผลิตด้วยเช่นกัน
สมัครผ่านช่องทางออนไลน์
แพ็กเกจ dtac
ซ่อมด้วยอะไหล่แท้
ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ซ่อมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง*
มีเครื่องสำรองให้ใช้ระหว่างซ่อม
บริการรับเครื่องส่งซ่อมถึงบ้าน
*ภายใต้วงเงินสูงสุดไม่เกินมูลค่าเครื่อง
เฉพาะมือถือเครื่องใหม่ซื้อจากดีแทค
ไม่เกิน 30 วัน
แพ็กเกจรายปี
ใหม่ล่าสุด! แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ iPhone 15 ทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 50% ดูแลและซ่อม หน้าจอและตัวเครื่อง
ลด 50%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 50%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายปี ดูแลครบจบถึงแบตเตอรี่เสื่อม สำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 15%
พิเศษ! เพิ่มการดูแลและซ่อมแบตเตอรี่เสื่อมนอกเหนือจาก หน้าจอ
และตัวเครื่องสำหรับมือถือราคาตั้งแต่ 20,001 ขึ้นไป
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
สำหรับลูกค้า dtac Reward
แพ็กเกจรายปี ดูแลครบจบถึงแบตเตอรี่เสื่อม สำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุด 25% เพิ่มการดูแลและซ่อมแบตเตอรี่เสื่อม
นอกเหนือจากหน้าจอ และตัวเครื่อง
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ iPhone 15 ทุกรุ่น และ Samsung Galaxy Z Flip 5 และ Z Fold 5
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 25% พิเศษ! เพิ่มการดูแลและซ่อมแบตเตอรี่
นอกเหนือจาก หน้าจอ และ ตัวเครื่อง
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายปีสำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 15% ดูแลและซ่อม หน้าจอและตัวเครื่อง
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 0-10,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 10,001-20,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
เงื่อนไข Free 1st Month Campaign
- ฟรี 1 เดือนเฉพาะลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยรับบริการ dtac Mobile Care
- เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทกำหนด
แพ็กเกจรายเดือน
แพ็กเกจรายเดือน สำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายเดือน แบบดูแลหน้าจออย่างเดียว หรือ ดูแลหน้าจอและตัวเครื่อง
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 0-10,000 บาท
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 10,001-20,000 บาท
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
สมัคร dtac
ได้ง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1
สำหรับลูกค้า dtac สามารถสมัคร dtac Mobile Care ได้ง่าย โดยไม่ต้องกรอก IMEI เอง ให้กดปุ่ม “ตกลง” เพื่อให้ข้อมูล หมายเลขเครื่องและ หมายเลขโทรศัพท์ สำหรับลูกค้าทั่วไป กรอกข้อมูลเพียงเล็กน้อย เพื่อให้ dtac เสนอแพ็กเกจที่เหมาะสมให้กับคุณ
ขั้นตอนที่ 2
เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 3
ยืนยันการทำรายการ โดยการกรอกรหัส OTP หากสำเร็จ จะขึ้นหน้าจอยืนยันการสมัคร โดยเป็นการชำระเงินผ่านระบบของ dtac
หรือ หากเลือกจ่ายผ่านบัตรเครดิต/เดบิต เพียงกรอกข้อมูลบัตรที่ถูกต้อง เพื่อทำการชำระเงิน
หมายเหตุ: สำหรับลูกค้าทั่วไป จะมีขั้นตอนการถ่ายภาพตัวเครื่องเพื่อตรวจสอบก่อนการเริ่มแพ็กเกจ โดยใช้เวลาอนุมัติเพียง 1 – 3 วันทำการหลังจากสมัคร (แนะนำเทคนิค วิธีการถ่ายภาพโดยการถ่ายหน้ากระจก)
สมัครผ่านช่องทางออนไลน์
แพ็กเกจ dtac
ซ่อมด้วยอะไหล่แท้
ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ซ่อมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง*
มีเครื่องสำรองให้ใช้ระหว่างซ่อม
บริการรับเครื่องส่งซ่อมถึงบ้าน
*ภายใต้วงเงินสูงสุดไม่เกินมูลค่าเครื่อง
เฉพาะมือถือเครื่องเก่าซื้อจากศูนย์บริการอื่น
ที่มีอายุไม่เกิน 2 ปี นับจากวันจัดจำหน่าย
หรือ ซื้อจากดีแทคหลัง 30 วันแต่ไม่เกิน
2 ปี นับจากวันจัดจำหน่าย
แพ็กเกจรายปี
ใหม่ล่าสุด! แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ iPhone 15 ทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 50% ดูแลและซ่อม หน้าจอและตัวเครื่อง
ลด 50%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 50%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายปี ดูแลครบจบถึงแบตเตอรี่เสื่อม สำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 15%
พิเศษ! เพิ่มการดูแลและซ่อมแบตเตอรี่เสื่อมนอกเหนือจาก หน้าจอ
และตัวเครื่องสำหรับมือถือราคาตั้งแต่ 20,001 ขึ้นไป
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
สำหรับลูกค้า dtac Reward
แพ็กเกจรายปี ดูแลครบจบถึงแบตเตอรี่เสื่อม สำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุด 25% เพิ่มการดูแลและซ่อมแบตเตอรี่เสื่อม
นอกเหนือจากหน้าจอ และตัวเครื่อง
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ iPhone 15 ทุกรุ่น และ Samsung Galaxy Z Flip 5 และ Z Fold 5
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 25% พิเศษ! เพิ่มการดูแลและซ่อมแบตเตอรี่
นอกเหนือจาก หน้าจอ และ ตัวเครื่อง
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายปีสำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 15% ดูแลและซ่อม หน้าจอและตัวเครื่อง
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 0-10,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 10,001-20,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
เงื่อนไข Free 1st Month Campaign
- ฟรี 1 เดือนเฉพาะลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยรับบริการ dtac Mobile Care
- เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทกำหนด
แพ็กเกจราย 3 เดือน
แพ็กเกจราย 3 เดือน สำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจราย 3 เดือน แบบดูแลหน้าจออย่างเดียว หรือ ดูแลหน้าจอและตัวเครื่อง
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 0-10,000 บาท
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 10,001-20,000 บาท
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
สมัคร dtac
ได้ง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1
สำหรับลูกค้า dtac สามารถสมัคร dtac Mobile Care ได้ง่าย โดยไม่ต้องกรอก IMEI เอง ให้กดปุ่ม “ตกลง” เพื่อให้ข้อมูล หมายเลขเครื่องและ หมายเลขโทรศัพท์ สำหรับลูกค้าทั่วไป กรอกข้อมูลเพียงเล็กน้อย เพื่อให้ dtac เสนอแพ็กเกจที่เหมาะสมให้กับคุณ
ขั้นตอนที่ 2
เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 3
ยืนยันการทำรายการ โดยการกรอกรหัส OTP หากสำเร็จ จะขึ้นหน้าจอยืนยันการสมัคร โดยเป็นการชำระเงินผ่านระบบของ dtac
หรือ หากเลือกจ่ายผ่านบัตรเครดิต/เดบิต เพียงกรอกข้อมูลบัตรที่ถูกต้อง เพื่อทำการชำระเงิน
หมายเหตุ: สำหรับลูกค้าทั่วไป จะมีขั้นตอนการถ่ายภาพตัวเครื่องเพื่อตรวจสอบก่อนการเริ่มแพ็กเกจ โดยใช้เวลาอนุมัติเพียง 1 – 3 วันทำการหลังจากสมัคร (แนะนำเทคนิค วิธีการถ่ายภาพโดยการถ่ายหน้ากระจก)
สมัครผ่านช่องทางออนไลน์
แพ็กเกจ dtac
ซ่อมด้วยอะไหล่แท้
ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ซ่อมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง*
มีเครื่องสำรองให้ใช้ระหว่างซ่อม
บริการรับเครื่องส่งซ่อมถึงบ้าน
*ภายใต้วงเงินสูงสุดไม่เกินมูลค่าเครื่อง
เฉพาะมือถือเครือข่ายอื่น
แพ็กเกจรายปี
ใหม่ล่าสุด! แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ iPhone 15 ทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 50% ดูแลและซ่อม หน้าจอและตัวเครื่อง
ลด 50%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 50%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายปี ดูแลครบจบถึงแบตเตอรี่เสื่อม สำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 15%
พิเศษ! เพิ่มการดูแลและซ่อมแบตเตอรี่เสื่อมนอกเหนือจาก หน้าจอ
และตัวเครื่องสำหรับมือถือราคาตั้งแต่ 20,001 ขึ้นไป
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ iPhone 15 ทุกรุ่น และ Samsung Galaxy Z Flip 5 และ Z Fold 5
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 25% พิเศษ! เพิ่มการดูแลและซ่อมแบตเตอรี่
นอกเหนือจาก หน้าจอ และ ตัวเครื่อง
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 25%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ, ตัวเครื่อง และแบตเตอรี่
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายปีสำหรับมือถือทุกรุ่น
แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุดถึง 15% ดูแลและซ่อม หน้าจอและตัวเครื่อง
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 0-10,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 10,001-20,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-40,000 บาท
ลด 15%
dtac Mobile Care
ดูแลหน้าจอ + ตัวเครื่อง
ดูแลหน้าจอ
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
เงื่อนไข Free 1st Month Campaign
- ฟรี 1 เดือนเฉพาะลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยรับบริการ dtac Mobile Care
- เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทกำหนด
สมัคร dtac
ได้ง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1
สำหรับลูกค้า dtac สามารถสมัคร dtac Mobile Care ได้ง่าย โดยไม่ต้องกรอก IMEI เอง ให้กดปุ่ม “ตกลง” เพื่อให้ข้อมูล หมายเลขเครื่องและ หมายเลขโทรศัพท์ สำหรับลูกค้าทั่วไป กรอกข้อมูลเพียงเล็กน้อย เพื่อให้ dtac เสนอแพ็กเกจที่เหมาะสมให้กับคุณ
ขั้นตอนที่ 2
เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 3
ยืนยันการทำรายการ โดยการกรอกรหัส OTP หากสำเร็จ จะขึ้นหน้าจอยืนยันการสมัคร โดยเป็นการชำระเงินผ่านระบบของ dtac
หรือ หากเลือกจ่ายผ่านบัตรเครดิต/เดบิต เพียงกรอกข้อมูลบัตรที่ถูกต้อง เพื่อทำการชำระเงิน
หมายเหตุ: สำหรับลูกค้าทั่วไป จะมีขั้นตอนการถ่ายภาพตัวเครื่องเพื่อตรวจสอบก่อนการเริ่มแพ็กเกจ โดยใช้เวลาอนุมัติเพียง 1 – 3 วันทำการหลังจากสมัคร (แนะนำเทคนิค วิธีการถ่ายภาพโดยการถ่ายหน้ากระจก)
สมัครผ่านช่องทางออนไลน์
ใหม่! BEYOND
จาก dtac Mobile Care
บริการครบจบในแพ็คเดียว
Beyond บริการใหม่จาก dtac Mobile Care บริการดูแลโทรศัพท์ของคุณ ครบ จบ ในแพ็กเดียว
ตก แตก เปียก พัง เป็นรอย หรือ หาย คุ้มครอง และรับซ่อมทุกกรณี
พิเศษไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และซ่อมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง พร้อมบริการเปลี่ยนใหม่หรือรับเครื่องทดแทนสูงสุด 2 ครั้ง/ปี
- พัง ซ่อมให้
- หาย เปลี่ยนเครื่องใหม่
- คุ้มมากกว่าใครที่ดีแทค
Yearly Package (BEYOND)
แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ iPhone 16 ทุกรุ่น
พิเศษ! แพ็กเกจแบบรายเดือน สุดคุ้ม ใช้ 3 เดือน ฟรี 3 เดือน และ แพ็กเกจแบบรายปี
รับส่วนลดสูงสุด 650 บาท วันนี้ - 30 พ.ย. 67
ฟรี 3 เดือน
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน
- สำหรับราคาเครื่อง 20,000 - 30,000 บาท
ฟรี 3 เดือน
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน
- สำหรับราคาเครื่อง 20,000 - 30,000 บาท
ฟรี 3 เดือน
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน
- สำหรับราคาเครื่อง 20,000 - 30,000 บาท
ส่วนลด 400.-
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,000 - 30,000 บาท
ส่วนลด 450.-
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 30,001-40,000 บาท
ส่วนลด 650.-
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
เงื่อนไขแคมเปญใช้ 3 เดือน ฟรี 3 เดือน
- สำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่อง iPhone 16 series และสมัครบริการ dtac Mobile Care แพ็กเกจ Beyond แบบรายเดือน ตั้งแต่วันนี้ จนถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2567 เท่านั้น
- แพ็กเกจแบบรายเดือน ชำระค่าบริการนับจากวันเริ่มต้นรับสิทธิเป็นต้นไป ในรอบบิล ที่ 1-3 เป็นระยะเวลา 3 รอบบิลติดต่อกัน รับสิทธิรับบริการ dtac Mobile Care แบบรายเดือนฟรีอีก 3 รอบบิล (ในรอบบิล ที่ 4-6)
- ลูกค้าใช้งานต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 12 เดือน (รอบบิล) ติดต่อกัน
- เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทกำหนด
แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ iPhone 16 ทุกรุ่น
พิเศษ! แพ็กเกจสุดคุ้ม ใช้ 9 เดือน ฟรี 3 เดือน วันนี้ – 30 พ.ย. 67
ฟรี 3 เดือน
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,000 - 30,000 บาท
ฟรี 3 เดือน
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 30,001-40,000 บาท
ฟรี 3 เดือน
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
เงื่อนไข 9 Free 3 Campaign
- เมื่อสมัครบริการ dtac Mobile Care ใช้ 9 เดือน ฟรี 3 เดือน และอยู่จนครบ สัญญา 12 เดือน
- แพ็กเกจรายปี ตัดรอบการจ่ายเฉลี่ยทุกเดือน และ ฟรีในเดือนที่ 8-10
- เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทกำหนด
แพ็กเกจรายปี พิเศษสุด สำหรับ New iPad 2024 ทุกรุ่น
พร้อมบริการ ซ่อมเครื่อง เปลี่ยนเครื่อง หรือรับเครื่องทดแทน
พิเศษ! แพ็กเกจรายปี ลดสูงสุด 25% วันที่ 17 พ.ค. – 30 ก.ย. 67
*สงวนสิทธิ์สำหรับลูกค้า dtac ที่ซื้อเครื่องผ่าน dtacเท่านั้น
ลด 25%
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,000 - 30,000 บาท
ลด 25%
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 30,001-40,000 บาท
ลด 25%
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
เงื่อนไข แพ็กเกจรายปี
- เมื่อสมัครบริการ dtac Mobile Care รายปี สำหรับ New iPad 2024 ทุกรุ่น
- เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทกำหนด
แพ็กเกจรายปี
พร้อมบริการ ซ่อมเครื่อง เปลี่ยนเครื่อง หรือรับเครื่องทดแทน
พิเศษ! จ่าย 11 เดือน คุ้มครอง 12 เดือน
*สงวนสิทธิ์สำหรับลูกค้า dtac เท่านั้น
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 0-4,000 บาท
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 4,001-8,000 บาท
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 8,001-20,000 บาท
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-30,000 บาท
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 30,001-40,000 บาท
dtac Mobile Care
BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/ปี (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
แพ็กเกจรายเดือน
พร้อมบริการ ซ่อมเครื่อง เปลี่ยนเครื่อง หรือรับเครื่องทดแทน
dtac Mobile Care BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 0-4,000 บาท
dtac Mobile Care BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 4,001-8,000 บาท
dtac Mobile Care BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 8,001-20,000 บาท
dtac Mobile Care BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 20,001-30,000 บาท
dtac Mobile Care BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 30,001-40,000 บาท
dtac Mobile Care BEYOND
บริการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทน
เมื่อตก แตก เปียก พัง หาย
บาท/เดือน (ไม่รวม vat)
- สำหรับราคาเครื่อง 40,001 บาทขึ้นไป
เงื่อนไขแพ็กเกจ
*ไม่สามารถยกเลิก หรือ คืนเงินได้
*ค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
รายละเอียดบริการ
ขอรับบริการอะไรได้บ้าง
-
บริการซ่อมเครื่อง
ไม่จำกัดจำนวนครั้งสูงสุดไม่เกินราคาเครื่องก่อนหักส่วนลด -
บริการเปลี่ยนเครื่องกรณีมีเครื่อง
ที่ลงทะเบียนมาแลกเปลี่ยน
คิดค่าบริการ 15% ของราคาเครื่อง
ณ วันที่ซื้อเครื่อง -
บริการรับเครื่องทดแทน
โดยไม่มีเครื่องที่ลงทะเบียนมาแลกเปลี่ยน
คิดค่าบริการ 35% ของราคาเครื่อง
ณ วันที่ซื้อเครื่อง
อุปกรณ์ที่สามารถสมัครบริการได้ ได้แก่ โทรศัพท์เคลื่อนที่
ไม่รวมถึงอุปกรณ์ที่ใช้กับไวไฟเท่านั้น สมาร์ตวอตช์ อุปกรณ์เชื่อมต่อขนาดเล็ก หรืออุปกรณ์เสริม
ค่าบริการคิดอย่างไร
สำหรับค่าบริการ จะแบ่งเป็น 2 ส่วน
-
ค่าบริการ dtac Mobile Care: BEYOND
ชำระเมื่อสมัครบริการ โดยยึดราคาเครื่อง
ณ ปัจจุบันเป็นค่าอ้างอิงสำหรับระดับราคาแพ็กเกจ -
ค่าบริการ เปลี่ยนเครื่อง
ชำระเมื่อจำเป็นต้องใช้บริการ เปลี่ยนหรือ
รับเครื่องทดแทน
รับบริการได้กี่ครั้ง
-
ในกรณี รับบริการซ่อมเครื่อง
ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
(ซ่อมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ภายใต้วงเงินสูงสุดไม่เกินมูลค่าเครื่อง) -
ในกรณี รับบริการ SWAP / Replace
- รับบริการได้สูงสุด 2 ครั้ง / 12 เดือน
- ครั้งที่ 3 และ 4 ขอรับบริการได้หลังจาก
การส่งมอบเครื่องทดแทนของครั้ง 1 และ 2
นาน 12 เดือนตามลำดับ
เงื่อนไขบริการอื่น ๆ :
- สามารถสมัครได้ 4 เครื่อง / 1 เลขหมาย(แต่ละอุปกรณ์ อยู่ในแพ็กเกจราคาที่ไม่ซ้ำกัน)
- อายุของอุปกรณ์ ที่สามารถสมัครได้ ต้องไม่เกิน 2 ปีนับจากการ launch ครั้งแรกของรุ่นนั้น ๆ
- สามารถใช้บริการได้นานต่อเนื่อง 4 ปี โดยจะคิดค่าบริการโดยอัตโนมัติ และต่อเวลาให้ทุก ๆ ปี หากลูกค้าต้องการยกเลิก ให้ทำการยกเลิกก่อนถึงกำหนดชำระเงิน แนะนำการกด USSD *437*2# เพื่อเช็กสถานะก่อนดำเนินการใด ๆ
- ไม่สามารถยกเลิกบริการได้ใน 12 เดือนแรก
วิธีการสมัคร
dtac SWAP+
หลักฐานการสมัครใช้เพียง..
-
เลขบัตรประจำตัวประชาชน
-
ชื่อเจ้าของเครื่อง
-
imei เครื่อง
เมื่อสมัครบริการสำเร็จจะได้รับ SMS
ยืนยันการเริ่มใช้บริการ ภายใน 7 วันหลังจากสมัคร
ขั้นตอนการติดต่อเข้ารับบริการ
เมื่อมีความจำเป็นต้องเข้ารับบริการ เช่น
หน้าจอแตก
-
ขั้นตอนที่ 1
กด USSD *437*2# ในการรับลิงก์ และกดแจ้งเคลมเพื่อขอรับบริการ -
ขั้นตอนที่ 2
ผู้จัดทำบริการเข้าติดต่อขอรับเครื่อง -
ขั้นตอนที่ 3
ผู้จัดทำบริการตรวจสอบเครื่อง และเสนอเครื่องทดแทน -
ขั้นตอนที่ 4
ลูกค้าชำระค่าบริการเปลี่ยนเครื่องโดยตรงกับผู้จัดทำบริการ -
ขั้นตอนที่ 5
ผู้จัดทำบริการติดต่อส่งเครื่อง เพื่อทดแทนเครื่องเดิม
เงื่อนไขการรับบริการ
- ผู้ใช้บริการ สามารถรับบริการซ่อม ไม่จำกัดจำนวนครั้งสูงสุดไม่เกินราคาเครื่องก่อนหักส่วนลด
- ผู้ใช้บริการ สามารถรับบริการ SWAP / Replace ได้สูงสุด 2 ครั้ง / ปี
- Imei ที่ขอรับบริการต้องเป็น imei เดียวกับเครื่องลงทะเบียน
- กรุณาเก็บใบเสร็จรับเงิน และ กล่องสินค้าไว้เป็นหลักฐาน ในการรับบริการ
- ในกรณี รับบริการซ่อมเครื่องไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (ซ่อมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ภายใต้วงเงินสูงสุดไม่เกินมูลค่าเครื่อง)
- ในกรณี รับบริการ SWAP / Replace การชำระค่าบริการตามที่ตกลงไว้ในตอนแรก คือ 15% กรณีมีเครื่องแลกเปลี่ยน และ 35% กรณีไม่มีเครื่องแลกเปลี่ยน
- ผู้ใช้บริการ ลงลายมือชื่อเซ็นแบบฟอร์มการยินดียอมรับเงื่อนไขบริการ
- ผู้ใช้บริการ ลงลายมือชื่อ เซ็นแบบฟอร์ม การยืนยันว่าจะทำการสำรองข้อมูลสำคัญก่อนรับบริการ
- เมื่อส่งมอบอุปกรณ์แล้ว ให้ถือว่าอุปกรณ์นั้น ๆ เป็นกรรมสิทธิ์ของ ผู้จัดทำบริการ
- ขณะเข้ารับบริการ ผู้ใช้บริการต้องยังคงสถานะเป็นลูกค้า dtac อยู่
- ลักษณะเครื่องที่เปลี่ยนหรือทดแทนจะอยู่ภายใต้นิยามของ “เครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ใกล้เคียงรุ่นเดิม*”
- เครื่องที่ได้รับเปลี่ยน หรือทดแทน จะอยู่ภายใต้การรับประกัน 180 วัน หลังวันรับเครื่อง
- เครื่องที่ติดสัญญาการซื้อเครื่อง (KNOX Guard) ไม่สามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้ โปรดตรวจสอบรุ่นที่ศูนย์บริการดีแทค
- บริษัทขอสงวนสิทธ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ประมาณ 1-10 วัน
ผู้ใช้บริการสามารถสมัครได้สูงสุด 4 เครื่อง ต่อ 1 เลขหมาย (แต่ละอุปกรณ์ อยู่ในแพ็กเกจราคาที่ไม่ซ้ำกัน)
อายุของอุปกรณ์ ที่สามารถสมัครได้ ต้องไม่เกิน 3 ปีนับจากการเปิดตัวครั้งแรกของรุ่นนั้น ๆ และผู้ใช้บริการสมัครใช้ บริการภายใน 30 วันหลังจากซื้ออุปกรณ์นั้น ๆ
สามารถใช้บริการได้นานต่อเนื่อง 3 ปี โดยจะคิดค่าบริการโดยอัตโนมัติ และต่ออายุให้ทุก ๆ ปีเมื่อครบเดือนที่ 12 ของรอบปีนั้น ๆ
ไม่ใช่, BEYOND คือบริการดูแลโทรศัพท์มือถือของลูกค้า dtac ด้วยการเปลี่ยนหรือรับเครื่องทดแทนได้ เช่น เมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝัน ตกน้ำ จอแตกเสียหาย เป็นต้น
ผู้ใช้บริการไม่สามารถยกเลิกบริการได้ใน 12 เดือนแรก สำหรับปีที่ 2 เป็นต้นไป หากต้องการยกเลิกให้ทำการแจ้งความจำนงค์ก่อนถึงกำหนดชำระเงิน โดยกด *437*2# โทรออก และคลิกลิงก์ต่อ เพื่อไปหน้าเช็กสถานะ โดยสามารถกด ยกเลิกบริการในหน้าดังกล่าว
เครื่องทดแทนจะเป็นเครื่องบริการหลังการขาย ที่ผ่านมาตรฐานการตรวจสอบจากแบรนด์ผู้ผลิต (เครื่อง REFURBISHED) ซึ่งทุกเครื่องจะมีการรับประกันนาน 6 เดือนจากผู้ผลิตด้วยเช่นกัน