ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. รายการส่งเสริมการขาย “แพ็กเกจเสริมเน็ตในต่างประเทศ GO Travel” สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบจดทะเบียนรายเดือนและเติมเงินประเภทบุคคลธรรมดาที่เป็นลูกค้าปัจจุบันและต้องมีสถานะปกติ ตั้งแต่วันที่ 16 กันยายน 2568 เป็นต้นไป หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงจากบริษัทฯ
2. แพ็กเกจเสริมเน็ตในต่างประเทศ GO Travel (เอเชียและออสเตรเลีย) ค่าบริการ 1,299 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%) รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต สำหรับประเทศโซนเอเชียและออสเตรเลีย 15 GB นาน 30 วัน เมื่อใช้เน็ตครบตามจำนวนที่กำหนด สามารถใช้ได้ต่อเนื่องด้วยความเร็ว 128 Kbps ตามระยะเวลาที่กำหนด
3. คิดค่าบริการแพ็กเกจทันทีหลังจากสมัคร และเริ่มนับวันใช้งานเมื่อจับสัญญาณในต่างประเทศครั้งแรกภายใน 30 วัน กรณีที่สมัครมากกว่า 1 แพ็กเกจ ทุกแพ็กเกจจะเริ่มพร้อมกัน
4. อัตราค่าบริการส่วนเกินในต่างประเทศ การโทรออก, รับสาย และส่ง SMS ในต่างประเทศจะถูกคิดค่าบริการในอัตราปกติของประเทศที่ไปใช้งาน
5. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการรายเดือนมีการใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อเนื่องหลังจากที่แพ็กเกจสิ้นสุดไปแล้ว ลูกค้าจะถูกคิดอัตราค่าบริการวันละ 350 บาท หรือ 499 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%) ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง สามารถใช้ data roaming จำนวน 1 GB เมื่อใช้ครบความเร็วลดลงเหลือ 384 Kbps ถ้าไม่ต้องการใช้งานสามารถปิด data roaming โดยการกด *124*3# โทรออก
6. เพื่อป้องกันค่าบริการไม่พึงประสงค์จากบริการโอนสายที่เคยทำรายการไว้ กรุณาทำการยกเลิกโอนสายทุกกรณี โดยการกด ##002# โทรออก
7. ความเร็วของการใช้บริการขึ้นอยู่กับเครือข่ายผู้ให้บริการในต่างประเทศ
8. ระยะเวลาของแพ็กเกจเริ่มนับจากวันและเวลาที่แพ็กเกจมีผล และจะสิ้นสุดในวันสุดท้ายของแพ็กเกจ โดยจะคำนวณเวลาแบบครบรอบวัน (24 ชั่วโมง) ตามเวลาประเทศไทย
9. ระบบจะทำการเปิดการใช้งานในต่างประเทศ (International Roaming) ทั้งในส่วนของการโทร และการใช้งานอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติขณะทำการสมัครแพ็กเกจ
10. สามารถใช้ได้ในประเทศและเครือข่ายที่กำหนดเท่านั้น
11. อัตราค่าบริการดังกล่าวไม่รวมเครือข่ายที่ใช้บริการบนเรือในทะเล (Maritime), สายการบิน (Inflight) หรือเครือข่ายดาวเทียม (Satellite)
12. ห้ามนำไปใช้เพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่างๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่างๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้า หรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิพิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยผู้ให้บริการจะระงับการใช้งานของเลขหมายที่ถูกใช้ผิดเงื่อนไขทันที
13. บริษัทสงวนสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการและเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่นจำกัดหรือลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆในการรับส่งข้อมูลต่างๆ การใช้งาน Bit Torrent, การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot, การดาวน์โหลด และ/หรืออัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือการใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่องหรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือก่อเกิดความไม่เป็นธรรมหรืออาจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่นและ/หรือต่อเครือข่ายหรือการให้บริการโดยรวมของบริษัท ทั้งนี้ การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจตามแต่ลักษณะการใช้งาน พื้นที่ให้บริการและอุปกรณ์ที่รองรับ
14. ผู้ให้บริการสงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนดในการให้บริการโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด
15. ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงและทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่บันทึกและจัดเก็บอยู่ในบัตรประจำตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ (smart card) และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดของผู้ใช้บริการที่ได้มอบให้ไว้ เพื่อใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการดำเนินกิจการโทรคมนาคม การส่งเสริมการขายและบริการเสริมอื่นใด รวมถึงยินยอมให้ผู้ให้บริการ [หรือบริษัทฯ] สามารถเปิดเผย ส่ง และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในประเทศหรือต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้
16. บริษัทขอสงวนสิทธิการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
17. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบอัตราค่าบริการและแพ็กเกจอื่นๆเพิ่มเติม หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทาง dtac call center โทร 1678 (ค่าบริการครั้งละ 3 บาท) หรือ +6622028100 ขณะอยู่ต่างประเทศ (ฟรี 24 ชม.)