โทรฟรีดีแทค

บริษัทสงวนสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการและเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่นจำกัดหรือลดความเร็วหรือดำเนินการใดๆในการรับส่งข้อมูลต่างๆ การใช้งาน Bit Torrent, การดาวน์โหลด และ/หรืออัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่, หรือการใช้งานใดที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณมากอย่างต่อเนื่องหรือที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรมก่อหรืออาจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่นและ/หรือต่อเครือข่ายหรือการให้บริการโดยรวมของบริษัท ทั้งนี้ การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจตามแต่ลักษณะการใช้งาน พื้นที่ให้บริการและอุปกรณ์ที่รองรับ

เงื่อนไขการใช้บริการ

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรเสริมซูเปอร์เม้าท์

  • 1. โปรเสริม “ซูเปอร์เม้าท์” สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบเติมเงินใหม่และปัจจุบันจากดีแทคประเภทบุคคลธรรมดา ผู้สมัครเข้าร่วมรายการจะได้รับสิทธิพิเศษรายการส่งเสริมการขายบริการเสริมโทร โดยมีรายละเอียดดังนี้ (อัตราค่าบริการไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

       1. ซูเปอร์เม้าท์ โทรฟรีเบอร์ดีแทค ใช้ได้ 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่สมัคร ค่าสมัครวันละ 13 บาท

          1. โทรเบอร์ดีแทคทุกครั้งฟรีครั้งละ 60 นาที ใช้ได้ 24 ชั่วโมง ส่วนเกินคิดนาทีละ 99 สตางค์
          2. โทรเบอร์อื่น ๆ คิดนาทีละ 99 สตางค์
          3. คิดค่าโทรตามการใช้งานจริงเป็นนาที เศษของนาทีคิดเป็น 1 นาที

       2. ซูเปอร์เม้าท์จิ๋ว โทรฟรีเบอร์ดีแทค ช่วง 5 ทุ่ม – 5 โมงเย็น (ค่าสมัคร 9 บาท/วัน, 24 บาท/3 วัน และ 55 บาท/7 วัน)

          1. โทรเบอร์ดีแทค เริ่มโทรช่วงเวลา 23:00 น. – 17:00 น. ทุกครั้งที่โทรออกโทรฟรีครั้งละ 60 นาที ส่วนเกินนาทีละ 99 สตางค์ จนถึงเวลา 17:00 น หรือภายในกำหนดระยะเวลาใช้สิทธิ์ โทรนอกช่วงเวลาหรือโทรเบอร์อื่นๆ คิดค่าโทรนาทีละ 99 สตางค์
       3. ซูเปอร์เม้าท์จิ๋ว เหมาคุยเช้า โทรเบอร์ดีแทค ค่าสมัครวันละ 5 บาท เริ่มโทรช่วงเวลา 8:00 น. – 12:00 น. ทุกครั้งที่โทรออกโทรฟรีครั้งละ 60 นาที ส่วนเกินคิดนาทีละ 99 สตางค์ จนถึงเวลา 12:00 น. หรือภายในกำหนดระยะเวลาการใช้สิทธิ์ โทรนอกช่วงเวลาหรือโทรเบอร์อื่น ๆ คิดค่าโทรตามโปรโมชั่นปัจจุบันที่ใช้งานอยู่
       4. ซูเปอร์เม้าท์จิ๋ว เหมาคุยบ่าย โทรเบอร์ดีแทค ค่าสมัครวันละ 5 บาท เริ่มโทรช่วงเวลา 13:00 น. – 17:00 น.ทุกครั้งที่โทรออกโทรฟรีครั้งละ 60 นาที ส่วนเกินคิดนาทีละ 99 สตางค์ จนถึงเวลา 17:00 น. หรือภายในกำหนดระยะเวลาการใช้สิทธิ์ โทรนอกช่วงเวลาหรือโทรเบอร์อื่น ๆ คิดค่าโทรตามโปรโมชั่นปัจจุบันที่ใช้งานอยู่
       5. ซูเปอร์เม้าท์จิ๋ว เหมาคุยดึก โทรเบอร์ดีแทค ค่าสมัครวันละ 5 บาท เริ่มโทรช่วงเวลา 22:00 น. – 2:00 น. ทุกครั้งที่โทรออกโทรฟรีครั้งละ 60 นาที ส่วนเกินคิดนาทีละ 99 สตางค์ จนถึงเวลา 2:00 น. หรือภายในกำหนดระยะเวลาการใช้สิทธิ์ โทรนอกช่วงเวลาหรือโทรเบอร์อื่น ๆ คิดค่าโทรตามโปรโมชั่นปัจจุบันที่ใช้งานอยู่

       6. ซูเปอร์เม้าท์จิ๋ว เหมาโทรเบอร์ดีแทคเป็นนาที คุยได้ทั้งวัน ไม่จำกัดช่วงเวลา

          1. เหมาโทรเบอร์ดีแทค 40 นาที ค่าสมัครวันละ 10 บาท
          2. เหมาโทรเบอร์ดีแทค 120 นาที ค่าสมัครวันละ 15 บาท
          3. โทรหาเบอร์อื่น ๆ คิดค่าโทรตามโปรโมชั่นปัจจุบันที่ใช้งานอยู่จนกว่าจะวางสาย
          4. เมื่อใช้บริการจนครบจำนวนนาทีที่กำหนด หรือครบกำหนดระยะเวลาใช้สิทธิ์ของซูเปอร์เม้าท์จิ๋ว เม้าท์เหมาโทรเบอร์ดีแทคเป็นนาที ไม่จำกัดช่วงเวลา
          5. หากมีจำนวนนาทีคงเหลือ จะถือว่าสละสิทธิ์ในจำนวนนาทีคงเหลือนั้น
          6. ระบบจะไม่วางสาย และจะคิดค่าโทรตามโปรโมชั่นปัจจุบันที่ใช้งานอยู่ โดยจะหักค่าใช้บริการจากยอดเงินคงเหลือปกติ หรือผู้ใช้บริการสามารถเลือกสมัครโปรโมชั่นเสริมที่ผู้ให้บริการกำหนดในช่วงเวลานั้น ๆ ได้

       7. ซูเปอร์เม้าท์ โทรฟรีทุกเครือข่าย ใช้ได้ 30 วัน ไม่จำกัดช่วงเวลา

          1. เหมาโทรทุกค่าย 120 นาที ค่าสมัครครั้งละ 60 บาท
          2. เหมาโทรทุกค่าย 240 นาที ค่าสมัครครั้งละ 100 บาท
          3. เมื่อใช้บริการจนครบจำนวนนาทีที่กำหนด หรือครบกำหนดระยะเวลาใช้สิทธิ์ คิดค่าโทรตามโปรโมชั่นปัจจุบันที่ใช้งานอยู่
          4. หากมีจำนวนนาทีคงเหลือ จะถือว่าสละสิทธิ์ในจำนวนนาทีคงเหลือนั้น
          5. ระบบจะไม่วางสาย และจะคิดค่าโทรตามโปรโมชั่นปัจจุบันที่ใช้งานอยู่ โดยจะหักค่าใช้บริการจากยอดเงินคงเหลือปกติ หรือผู้ใช้บริการสามารถเลือกสมัครโปรโมชั่นเสริมที่ผู้ให้บริการกำหนดในช่วงเวลานั้น ๆ ได้
    2. อัตราค่าโทร "ซูเปอร์เม้าท์" คิดค่าโทรตามการใช้งานจริงเป็นนาที เศษของนาทีคิดเป็น 1 นาที
    3. อัตราค่าบริการดังกล่าวไม่รวมค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ค่าบริการข้ามแดนอัตโนมัติ บริการเสริม WAP, Audio Text บริการเลขหมายพิเศษ และบริการเสริมอื่น ๆ นอกเหนือจากสิทธิ์ดังกล่าวข้างต้น
    4. นาทีโทรฟรีของ “ซูเปอร์เม้าท์จิ๋ว เหมาโทรเบอร์ดีแทคเป็นนาที” ไม่สามารถใช้โทรหาเบอร์คนโปรดได้
    5. เริ่มนับระยะเวลาการใช้สิทธิ์ตั้งแต่เวลาที่ระบบทำการสมัครสำเร็จ จนถึงเวลาเดียวกันของวันหมดอายุของ "ซูเปอร์เม้าท์" แต่ละโปรโมชั่น ยกเว้น "ซูเปอร์เม้าท์จิ๋ว เหมาโทรเบอร์ดีแทคเป็นนาที" ใช้ได้ถึงเที่ยงคืนของวันที่สมัคร ทั้งนี้ ผู้สมัครจะไม่ได้รับวันใช้งานเพิ่ม และจะต้องมีจำนวนวันใช้งานคงเหลือเพียงพอต่อระยะเวลาการใช้สิทธิ์ของ "ซูเปอร์เม้าท์" ที่สมัคร
    6. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบจำนวนนาทีคงเหลือของ “ซูเปอร์เม้าท์จิ๋ว เหมาโทรเบอร์ดีแทคเป็นนาที” และ ระยะเวลาใช้สิทธิ์ของ “ซูเปอร์เม้าท์” ที่สมัคร โดยโทร. *101*1# (ไม่คิดค่าโทร)
    7. ผู้ใช้บริการไม่สามารถสมัคร "ซูเปอร์เม้าท์" แต่ละโปรโมชั่นพร้อมกันได้มากกว่า 1 แพ็กเกจ ต้องรอจนครบระยะเวลาการใช้สิทธิ์ก่อนจึงจะสมัครใหม่ได้ ยกเว้น "ซูเปอร์เม้าท์จิ๋ว เหมาโทรเบอร์ดีแทคเป็นนาที" สามารถสมัครโปรโมชั่นเดิมซ้ำได้ โดยจะมีผลให้ได้รับจำนวนนาทีรวมกัน และใช้ได้ถึงเที่ยงคืนของวันที่สมัคร
    8. เมื่อใช้บริการจนครบกำหนดระยะเวลาใช้สิทธิ์ของ ซูเปอร์เม้าท์ ระบบจะวางสายโดยอัตโนมัติ ยกเว้น “ซูเปอร์เม้าท์จิ๋ว เหมาโทรเบอร์ดีแทคเป็นนาที” กรณีโทรต่อเนื่องจนครบกำหนดระยะเวลาการใช้สิทธิ์ หรือครบตามจำนวนนาทีโทรฟรีที่ได้รับ ผู้ใช้บริการจะได้รับอัตราค่าโทรตามโปรโมชั่นปัจจุบันที่ใช้งานอยู่
    9. เมื่อครบกำหนดการใช้สิทธิ์ของ “ซูเปอร์เม้าท์จิ๋ว เหมาโทรเบอร์ดีแทคเป็นนาที” ที่สมัคร หากมีจำนวนนาทีคงเหลือ จะถือว่าสละสิทธิ์ในจำนวนนาทีคงเหลือนั้น
    10. ผู้ใช้บริการที่สมัครใช้บริการ "เบอร์คนโปรด" และ "ซูเปอร์เม้าท์จิ๋ว เหมาโทรเบอร์ดีแทคเป็นนาที" พร้อมกัน ระบบจะคิดค่าโทรหาเบอร์คนโปรดตามอัตราค่าบริการของ "เบอร์คนโปรด"
    11. กรณีโทรหาเลขหมายที่ใช้โปรโมชั่นซิมครอบครัวตัวดี หรือซิมดีแทคเติมเงินพร้อมรับสายได้ตังค์ ระบบจะไม่นำมาคำนวณโบนัสสำหรับการรับสาย
    12. สิทธิ์การใช้งานและอัตราค่าบริการที่กำหนด สามารถใช้ได้หลังจากได้รับ SMS ยืนยัน
    13. สิทธิ์การใช้งานและอัตราค่าบริการที่กำหนด สำหรับการใช้งานภายในประเทศเท่านั้น ไม่รวมค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ บริการข้ามแดนอัตโนมัติ บริการ Audio Text บริการเลขหมายพิเศษ บริการเสริมอื่น ๆ นอกเหนือจากสิทธิ์ดังกล่าวข้างต้น และค่าธรรมเนียมต่าง ๆ เช่น ค่าเปลี่ยนแพ็กเกจ เป็นต้น ค่าบริการดาวน์โหลดผ่านผู้ให้บริการแต่ละราย หากผู้ใช้บริการต้องการสมัครใช้บริการเสริม หรือบริการดาวน์โหลดอื่นๆ ผู้ใช้ต้องศึกษาเงื่อนไขการใช้บริการของผู้ให้บริการแต่ละรายให้ชัดเจนก่อนใช้บริการ
    14. กรณีการสมัครใช้แพ็คเกจเสริม ผู้ใช้บริการจะต้องมีเงินคงเหลือในระบบเพียงพอต่อการสมัครบริการ และมีวันใช้งานคงเหลืออย่างน้อย 1 วัน

    15. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบแพ็กเกจที่ใช้งานและยอดบริการเสริมคงเหลือได้ ด้วยตนเองผ่านช่องทาง ดังนี้

        1. บริการด่วนพิเศษ *101*1# สำหรับภาษาไทย และ *101*1*9# สำหรับภาษาอังกฤษ (ไม่คิดค่าบริการ)
        2. 1678 ดีแทค คอล เซ็นเตอร์ (คิดค่าบริการครั้งละ 3 บาท รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)
        3. ศูนย์บริการลูกค้าดีแทค
    16. ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนดในการให้บริการโดยไม่จำต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด ทั้งนี้ผู้ใช้บริการสามารถศึกษาเงื่อนไขการให้บริการและเงื่อนไขตามรายการส่งเสริมการขายเพิ่มเติมได้ที่โทร. 1678 dtac call center ค่าบริการครั้งละ 3 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)
    17. หากผู้ใช้บริการเปลี่ยนเป็นรายการส่งเสริมการขายอื่นๆ หรือเปลี่ยนเป็นระบบจดทะเบียนถือว่าสิ้นสุดรายการส่งเสริมการขายดังกล่าว และเมื่อครบกำหนดสิ้นสุดโปรโมชัน จะได้รับการปรับอัตราค่าใช้บริการเป็นไปตามที่ผู้ให้บริการกำหนด หรือผู้ใช้บริการสามารถเลือกรับโปรโมชันอื่นๆ ที่เปิดให้บริการในช่วงเวลานั้น
    18. ผู้เปิดใช้บริการใหม่จะต้องลงทะเบียนข้อมูลผู้ใช้บริการ พร้อมแสดงหลักฐานตามที่ผู้ให้บริการกำหนด ก่อนการจัดทำซิมการ์ดใหม่ หรือสมัครขอรับสิทธิพิเศษ หรือขอเปิดบริการเสริมใดๆ โดยผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการให้บริการ หรือยกเลิกการใช้บริการ หากตรวจสอบพบว่าผู้ใช้บริการไม่ได้ลงทะเบียนข้อมูลผู้ใช้บริการ
    19. ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงและทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่บันทึกและจัดเก็บอยู่ในบัตรประจำตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ (Smart Card) และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดของผู้ใช้บริการที่ได้มอบให้ไว้ เพื่อใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการดำเนินกิจการโทรคมนาคม การส่งเสริมการขายและบริการเสริมอื่นใด รวมถึงยินยอมให้ผู้ให้บริการสามารถเปิดเผย ส่ง และ/หรือ โอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในประเทศหรือต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้
    20. ผู้ใช้บริการต้องใช้งานอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 และผู้ใช้บริการเสริม SMS, MMS หรืออินเทอร์เน็ตจะต้องไม่ใช้บริการหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บริการในเชิงพาณิชย์ หรือใช้บริการในลักษณะเป็นการหยาบ ลามก อนาจาร ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย หรือศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือขัดต่อสัญญา หรือขัดต่อกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการข่มขู่ รบกวน คุกคาม ล่วงเกิน หรือละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัว หรือทำให้บุคคลอื่นเสื่อมเสียชื่อเสียง ไม่ใช้ในลักษณะเป็นการแทรกแซงการใช้บริการ หรือก่อให้เกิดความเสียหาย หรือผลกระทบด้านเทคนิคต่อผู้ให้บริการหรือโครงข่ายโทรคมนาคมอื่น หากไม่ปฏิบัติตามผู้ให้บริการมีสิทธิ์ยกเลิกการให้บริการได้ทันที และผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดเป็นการส่วนตัวและจะต้องถูกดำเนินคดีทั้งทางแพ่งและทางอาญาจนถึงที่สุด
    21. ให้บริการโดย บริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด เลขที่ 319 อาคารจัตุรัสจามจุรี ชั้น 41 ถนนพญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 ทะเบียนเลขที่/เลขที่ประจำตัวผู้เสียภาษี 0105549034548