เงื่อนไขการใช้บริการ

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรเสริม Free Fire

  • 1. โปรเสริม “Free Fire” สำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบเติมเงินใหม่และปัจจุบันจากดีแทคประเภทบุคคลธรรมดา ผู้สมัครเข้าร่วมรายการจะได้รับสิทธิพิเศษรายการส่งเสริมการขายบริการเสริมอินเทอร์เน็ตสำหรับเล่นเกม Free Fire โดยสามารถสมัครโปรเสริม Free Fire นี้ ได้ตั้งแต่วันที่ 4 เมษายน 2562 - 28 กุมภาพันธ์ 2564 และมีรายละเอียดดังนี้ (อัตราค่าบริการไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

       1. โปรเสริม Free Fire รายวัน มีอัตราค่าบริการวันละ 50 บาท

          1. รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต 3 GB ใช้ได้ 24 ชม. นับจากเวลาที่สมัคร
          2. รับ Item Code เอ็กซ์คลูซีฟดีแทคจากเกม Free Fire
          3. รับสิทธิ์ใช้งานไม่เสียค่าบริการอินเทอร์เน็ตบนแอปพลิเคชัน (เกม) ต่อไปนี้ Free Fire, ROV, Speed Drifters, PUBG และ Call of Duty ใช้ได้ 24 ชม. นับจากเวลาที่สมัคร

       2. โปรเสริม Free Fire รายสัปดาห์ มีอัตราค่าบริการสัปดาห์ละ 210 บาท

          1. รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต 10 GB ใช้ได้ 7 วัน นับจากวันที่สมัคร
          2. รับ Item Code เอ็กซ์คลูซีฟดีแทคจากเกม Free Fire
          3. รับสิทธิ์ใช้งานไม่เสียค่าบริการอินเทอร์เน็ตบนแอปพลิเคชัน (เกม) ต่อไปนี้ Free Fire, ROV, Speed Drifters, PUBG และ Call of Duty ใช้ได้ 7 วัน นับจากวันที่สมัคร

       3. โปรเสริม Free Fire รายเดือน มีอัตราค่าบริการเดือนละ 640 บาท

          1. รับสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ต 12 GB ใช้ได้ 30 วัน นับจากวันที่สมัคร
          2. รับ Item Code เอ็กซ์คลูซีฟดีแทคเกม Free Fire
          3. รับสิทธิ์ใช้งานไม่เสียค่าบริการอินเทอร์เน็ตบนแอปพลิเคชัน (เกม) ต่อไปนี้ Free Fire, ROV, Speed Drifters, PUBG และ Call of Duty ใช้ได้ 30 วัน นับจากวันที่สมัคร
    2. รับสิทธิ์ใช้งานไม่เสียค่าบริการอินเทอร์เน็ตบนแอปพลิเคชัน (เกม) ต่อไปนี้ Free Fire, ROV, Speed Drifters, PUBG และ Call of Duty ไม่รวมถึงการเข้าเว็บไซต์และดูวิดีโอเกม ผ่านแอปพลิเคชัน ดังกล่าว
    3. ถ้าลูกค้าสมัคร ผ่านช่องทาง dtac app Item Code เอ็กซ์คลูซีฟดีแทค จะคงอยู่ใน dtac app หน้าของขวัญ เป็นระยะเวลา 30 วัน หลังจากสมัครโปรเสริม
    4. Item Code เอ็กซ์คลูซีฟดีแทค ใช้ได้ถึงวันที่ 30 มิ.ย. 2564
    5. ผู้ใช้บริการสามารถเติม Item Code เอ็กซ์คลูซีฟดีแทค ได้ไม่จำกัด
    6. ค่าดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน (เกม) Free Fire, ROV, Speed Drifters, PUBG และ Call of Duty ไม่รวมอยู่ในบริการ ผู้ใช้บริการจะถูกคิดค่าบริการอินเทอร์เน็ตตามโปรโมชันที่มีอยู่
    7. การกด Link ออกนอกแอปพลิเคชัน (เกม) Free Fire, ROV, Speed Drifters, PUBG และ Call of Duty หรือ ใช้งาน Link ที่นอกเหนือจาก แอปพลิเคชันยูทูบและไลน์ทีวี ไม่รวมอยู่ในบริการดังกล่าว ผู้ใช้บริการจะถูกคิดค่าบริการอินเทอร์เน็ตตามโปรโมชันที่มีอยู่
    8. การใช้งานแอปพลิเคชันนอกเหนือจากที่ระบุไว้ หรือการอัปเดตอัตโนมัติจากตัวเครื่อง ผู้ใช้บริการจะถูกคิดค่าบริการอินเทอร์เน็ตตามโปรโมชันที่มีอยู่
    9. บริการดังกล่าวรองรับเฉพาะการใช้งานภายในประเทศไทยเท่านั้น ในกรณีที่ผู้ใช้บริการต้องการใช้งานในต่างประเทศ อัตราค่าบริการจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการในแต่ละประเทศนั้นๆ
    10. ผู้ให้บริการไม่สนับสนุนหรือมีส่วนร่วมในการให้ผู้ใช้บริการใช้ประโยชน์จากบริการดังกล่าว อันเข้าข่ายละเมิดต่อกฎหมาย หรือเงื่อนไขการให้บริการในทุกรูปแบบ หากตรวจสอบพบข้อเท็จจริง หรือมีผู้ร้องเรียน ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการใช้บริการที่เป็นการกระทำละเมิดดังกล่าวทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
    11. สิทธิการใช้งานและอัตราค่าบริการที่กำหนด สามารถใช้ได้หลังจากได้รับ SMS ยืนยัน
    12. สิทธิการใช้งานและอัตราค่าบริการที่กำหนด สำหรับการใช้งานภายในประเทศเท่านั้น ไม่รวมค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ บริการข้ามแดนอัตโนมัติ บริการ Audio Text บริการเลขหมายพิเศษ บริการเสริมอื่นๆ นอกเหนือจากสิทธิ์ดังกล่าวข้างต้น และค่าธรรมเนียมต่างๆ เช่น ค่าเปลี่ยนแพ็กเกจ เป็นต้น ค่าบริการดาวน์โหลดผ่านผู้ให้บริการแต่ละราย หากผู้ใช้บริการต้องการสมัครใช้บริการเสริม หรือบริการดาวน์โหลดอื่นๆ ผู้ใช้ต้องศึกษาเงื่อนไขการใช้บริการของผู้ให้บริการแต่ละรายให้ชัดเจนก่อนใช้บริการ
    13. กรณีการสมัครใช้แพ็คเกจเสริม ผู้ใช้บริการจะต้องมีเงินคงเหลือในระบบเพียงพอต่อการสมัครบริการ และมีวันใช้งานคงเหลืออย่างน้อย 1 วัน

    14. ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบแพ็กเกจที่ใช้งานและยอดบริการเสริมคงเหลือได้ ด้วยตนเองผ่านช่องทาง ดังนี้

        1. บริการด่วนพิเศษ *101*1# สำหรับภาษาไทย และ *101*1*9# สำหรับภาษาอังกฤษ (ไม่คิดค่าบริการ)
        2. 1678 ดีแทค คอล เซ็นเตอร์ (คิดค่าบริการครั้งละ 3 บาท รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)
        3. ศูนย์บริการลูกค้าดีแทค
    15. การให้บริการดีแทคอินเทอร์เน็ต เป็นการให้บริการเสริมรับส่งข้อมูลด้วยเทคโนโลยี 4G/3G/EDGE ที่ผู้ให้บริการนำมาให้บริการภายใต้การอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการในโครงข่าย ซึ่งอาจมีข้อจำกัดในบางสถานที่ บางช่วงเวลา โดยความเร็วการใช้งานบนเทคโนโลยี 4G/3G/EDGE ขึ้นอยู่กับพื้นที่การให้บริการ จำนวนผู้ใช้บริการ อุปกรณ์การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าของเครื่องอุปกรณ์ ซึ่งมีความหมายว่าในการใช้บริการในแต่ละครั้งมิได้เป็นการให้บริการด้วยความเร็วสูงสุดอย่างต่อเนื่อง อีกทั้ง การเคลื่อนที่ของอุปกรณ์การเชื่อมต่อในระหว่างการใช้บริการอาจมีผลต่อการรับส่งข้อมูลชั่วคราว และการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีในการรับส่งข้อมูลได้ ซึ่งผู้ใช้บริการควรศึกษาข้อมูลรายละเอียดการใช้บริการให้ครบถ้วน

    16. ผู้สมัครเข้าร่วมรายการจะสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตภายใต้รายละเอียดดังนี้

        1. สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ เช่น นำไปให้บริการในร้านอินเทอร์เน็ต หรือ ร้านเกม หรือขายต่อ หรือให้เช่าช่วงการใช้งานที่แสวงหากำไร การใช้งานแบบคอลเซ็นเตอร์ หรือใช้เป็นคู่สาย หรือ มีการใช้งานรับส่งข้อมูลปริมาณมากที่อาจผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น เช่น การใช้งานบิตทอร์เรนต์ หรือใช้งานกับเครื่องหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลปริมาณมากตลอดเวลา หากผู้ให้บริการตรวจพบการใช้งานบิตทอร์เรนต์ จะดำเนินการระงับการใช้งานบิตทอร์เรนต์โดยอัตโนมัติ
        2. ในกรณีที่ผู้ให้บริการตรวจพบหรือมีข้อสันนิษฐานว่าผู้ใช้บริการมีการดาวน์โหลด และ/หรือ อัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่อง ในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน หรือผู้ใช้บริการมีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยผู้ให้บริการสามารถเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ หรือทำการจำกัดปริมาณการใช้งานของผู้ใช้บริการและความเร็วของโมบายอินเตอร์เน็ตตามความเหมาะสม ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจ
        3. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดการใช้งานอินเทอร์เน็ตแบบฮอตสปอต หรือการแชร์อินเทอร์เน็ตไปยังอุปกรณ์อื่น หรือการแชร์ฮอตสปอตที่จะส่งผลกระทบต่อการใช้งานโดยรวม โดยผู้ให้บริการมีสิทธิ์จำกัดการใช้งานหรือกำหนดจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมและ/หรือกำหนดความเร็วสูงสุดที่สามารถแชร์ได้ตามความเหมาะสม
        4. สิทธิ์การใช้งานด้วยเทคโนโลยี 4G/3G/EDGE เป็นไปตามจำนวนที่ได้รับสิทธิ์ในแต่ละรายการส่งเสริมการขายที่สมัคร จะรวมทั้งการให้บริการที่อยู่ในพื้นที่และนอกพื้นที่การให้บริการ 4G/3G/EDGE
        5. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการบริหารจัดการปริมาณการรับส่งข้อมูล และความเร็วในการรับส่งข้อมูล หรือการเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบการให้บริการอินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ เพื่อความเท่าเทียม เป็นธรรม และประสิทธิภาพในการบริหารจัดการโครงข่ายโทรคมนาคม
        6. ผู้ให้บริการไม่สนับสนุนหรือมีส่วนร่วมในการให้ผู้ใช้บริการใช้ประโยชน์จากบริการเสริม ดีแทคอินเทอร์เน็ต อันเข้าข่ายละเมิดต่อกฎหมาย หรือเงื่อนไขการให้บริการในทุกรูปแบบ หากตรวจสอบพบข้อเท็จจริง หรือมีผู้ร้องเรียน ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการใช้บริการที่เป็นการกระทำละเมิดดังกล่าวทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
    17. สิทธิพิเศษสำหรับรายการส่งเสริมการขายนี้จำกัดเฉพาะการติดต่อสื่อสารส่วนบุคคลเท่านั้น และห้ามนำไปใช้ในธุรกิจเพื่อการแสวงหากำไรในรูปแบบต่างๆ ที่ขัดต่อกฏหมาย และรวมถึงการนำไปใช้เพื่อให้บริการ Voice over IP (VoIP) ต่างๆ หากปรากฏข้อเท็จจริงว่ามีการนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางธุรกิจ หรือการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอกในเชิงการค้า หรือเข้าสู่บริการอินเทอร์เน็ตซึ่งมีลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีต่อประชาชน ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการ และยกเลิกสิทธิพิเศษตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยผู้ให้บริการจะเรียกเก็บค่าใช้บริการในอัตราปกติตามจำนวนการใช้งาน
    18. ผู้ใช้บริการควรศึกษาข้อกำหนด เงื่อนไขการใช้บริการ อัตราค่าบริการ วิธีการตั้งค่าการใช้งาน พื้นที่การให้บริการ เพื่อความสะดวกในการใช้บริการ ทั้งนี้ความเร็วของการใช้งานผ่านการเชื่อมต่อระบบบริการดีแทคอินเทอร์เน็ตขึ้นอยู่กับช่วงระยะเวลาของการใช้งาน ความหนาแน่นของผู้ใช้บริการ รวมถึงคุณภาพในการรับ-ส่งสัญญานของอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการ และในกรณีที่ผู้ใช้บริการต้องการใช้บริการ Data Roaming คิดอัตราค่าบริการตามที่ผู้ให้บริการในต่างประเทศกำหนด
    19. ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายรวมทั้งเงื่อนไขและข้อกำหนดในการให้บริการโดยไม่จำต้องบอกกล่าวล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อได้มีการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือมีการแจ้งแก่ผู้ใช้บริการผ่านทางช่องทางอื่นใด ทั้งนี้ผู้ใช้บริการสามารถศึกษาเงื่อนไขการให้บริการและเงื่อนไขตามรายการส่งเสริมการขายเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 1678 dtac call center ค่าบริการครั้งละ 3 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)
    20. หากผู้ใช้บริการเปลี่ยนเป็นรายการส่งเสริมการขายอื่นๆ หรือเปลี่ยนเป็นระบบจดทะเบียนถือว่าสิ้นสุดรายการส่งเสริมการขายดังกล่าว และเมื่อครบกำหนดสิ้นสุดโปรโมชัน จะได้รับการปรับอัตราค่าใช้บริการเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด หรือผู้ใช้บริการสามารถเลือกรับโปรโมชันอื่นๆ ที่เปิดให้บริการในช่วงเวลานั้น
    21. ผู้เปิดใช้บริการใหม่จะต้องลงทะเบียนข้อมูลผู้ใช้บริการ พร้อมแสดงหลักฐานตามที่ผู้ให้บริการกำหนด ก่อนการจัดทำซิมการ์ดใหม่ หรือสมัครขอรับสิทธิพิเศษ หรือขอเปิดบริการเสริมใดๆ โดยผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการให้บริการ หรือยกเลิกการใช้บริการ หากตรวจสอบพบว่าผู้ใช้บริการไม่ได้ลงทะเบียนข้อมูลผู้ใช้บริการ
    22. ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงและทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่บันทึกและจัดเก็บอยู่ในบัตรประจำตัวประชาชนแบบเอนกประสงค์ (Smart Card) และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดของผู้ใช้บริการที่ได้มอบให้ไว้ เพื่อใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการดำเนินกิจการโทรคมนาคม การส่งเสริมการขายและบริการเสริมอื่นใด รวมถึงยินยอมให้ผู้ให้บริการ[หรือบริษัทฯ]สามารถเปิดเผย ส่ง และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในประเทศหรือต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้
    23. ผู้ใช้บริการต้องใช้งานอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 และผู้ใช้บริการเสริม SMS, MMS หรือ Internet จะต้องไม่ใช้บริการหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บริการในเชิงพาณิชย์ หรือใช้บริการในลักษณะเป็นการหยาบ ลามก อนาจาร ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อย หรือศีลธรรมอันดีของประชาชนหรือขัดต่อสัญญา หรือขัดต่อกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการข่มขู่ รบกวน คุกคาม ล่วงเกิน หรือละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัว หรือทำให้บุคคลอื่นเสื่อมเสียชื่อเสียง ไม่ใช้ในลักษณะเป็นการแทรกแซงการใช้บริการ หรือก่อให้เกิดความเสียหาย หรือผลกระทบด้านเทคนิคต่อผู้ให้บริการหรือโครงข่ายโทรคมนาคมอื่น หากไม่ปฏิบัติตามผู้ให้บริการมีสิทธิ์ยกเลิกการให้บริการได้ทันที และผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดเป็นการส่วนตัวและจะต้องถูกดำเนินคดีทั้งทาง แพ่งและทางอาญาจนถึงที่สุด
    24. ให้บริการโดย บริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด เลขที่ 319 อาคารจัตุรัสจามจุรี ชั้น 41 ถนนพญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 ทะเบียนเลขที่/เลขที่ประจำตัวผู้เสียภาษี 0105549034548