ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไข แพ็กเกจเสริม Netflix รายปี + เน็ตไม่อั้น
1. รายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับผู้ใช้บริการทรูมูฟ เอช แบบเติมเงิน (บุคคลธรรมดา) เริ่มตั้งแต่วันที่ 26 ม.ค. 2569 ถึง 31 ธ.ค. 2569 หรือจนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง
2. ผู้ใช้บริการสามารถสมัครใช้บริการผ่าน USSD ตาด้านล่าง หรือ แอปทรู/แอปดีแทค หรือช่องทางเว็บ ซึ่งผู้ใช้บริการจะเริ่มใช้งานได้ หลังจากได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
• แพ็กเกจเสริม เน็ต 6Mbps + Netflix Mobile กด *900*7338#โทรออก
• แพ็กเกจเสริม เน็ต 10Mbps + Netflix Basic กด *900*7339#โทรออก
3. อัตราค่าบริการ
• แพ็กเกจเน็ต 6Mbps + Netflix Mobile ราคา 2,890 บาท: รับเน็ตไม่อั้นที่ความเร็วสูงสุด 6Mbps และสิทธิ์ชม Netflix Mobile 1 อุปกรณ์ (มือถือ/แท็บเล็ต) ความละเอียด 480p (SD) นาน 365 วัน
• แพ็กเกจเน็ต 10Mbps + Netflix Basic ราคา 4,490 บาท : รับเน็ตไม่อั้นที่ความเร็วสูงสุด 10Mbps และสิทธิ์ชม Netflix Basic 1 อุปกรณ์ (สมาร์ททีวี/มือถือ/แท็บเล็ต/กล่องสตรีมมิง) ความละเอียด 720p (HD) นาน 365 วัน
• อัตราค่าบริการข้างต้นรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
• แพ็กเกจเสริมนี้จะไม่ต่ออายุอัตโนมัติ
4. สิทธิ์การรับชม Netflix มีอายุ 12 เดือน จะสิ้นสุดทันทีหากมีการยกเลิก/เปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ หรือหากสถานะซิมถูกระงับการใช้งาน สิทธิ์จะถูกระงับจนกว่าจะกลับสู่สถานะปกติ
5. การยกเลิกแพ็กเกจเสริม Netflix รายปี + เน็ตไม่อั้น: ผู้ใช้บริการสามารถขอยกเลิกแพ็กเกจได้ที่ True Call Center 1242 หรือ dtac Call Center 1678 ทั้งนี้ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการคืนเงินแพ็กเกจ Netflix Mobile มูลค่า 1,188 บาท และ แพ็กเกจ Netflix Basic มูลค่า 2,028 บาท และสิทธิในการรับชม Netflix จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
6. นโยบายการใช้เน็ต (FUP): แพ็กเกจเน็ตไม่อั้นให้บริการตามเงื่อนไข Fair Usage Policy โดยความเร็วสูงสุดจะขึ้นอยู่กับพื้นที่การให้บริการ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์จำกัดการใช้งานในลักษณะ BitTorrent, การแชร์ Hotspot หรือการใช้งานปริมาณสูงผิดปกติที่ส่งผลกระทบต่อเครือข่าย
7. สิทธิใดๆ ตามที่ได้ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย
8. บริษัทสงวนสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการและเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
9. ข้อกำหนดและเงื่อนไขหมวดทั่วไป https://ss.true.th/s/vastc
10. บริษัทมีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้ หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัท เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทมีสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางช่องทางที่บริษัทพิจารณาเห็นสมควร
11. สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ ทรูมูฟ เอช แคร์ โทร. 1242 หรือ dtac Call Center โทร. 1678 หรือ http://www.true.th

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Netflix
• ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการ Netflix เป็นไปตามที่ Netflix กำหนด โดยสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ https://help.netflix.com/th/legal/termsofuse ทั้งนี้ บริษัทฯ จำเป็นต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับ Netflix เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิพิเศษในการใช้บริการ Netflix ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจรายปี ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือทางการตลาดระหว่างบริษัทและ Netflix
• ผู้ใช้บริการต้องตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Netflix ทั้งนี้ข้อมูลใด ๆ ที่ทางบริษัทแชร์กับ Netflix เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ผ่านเว็บไซต์ netflix.com/privacy
• รับสิทธิ์ผ่าน sms เพื่อยืนยันการสมัครบริการเรียบร้อยแล้ว
• สิทธิรับชม Netflix มีระยะเวลาสูงสุด 12 เดือน และจะสิ้นสุดทันทีก่อนระยะเวลาที่กำหนดเมื่อมีการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมตามเงื่อนไขนี้ ทั้งนี้ หากเลขหมายถูกระงับการให้บริการไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ สิทธิการรับชม Netflix นี้จะถูกระงับการให้บริการจนกว่าสถานะการใช้บริการจะเป็นปกติ สิทธิ์การใช้งานรับชม Netflix สามารถใช้ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น และสิทธิ์ที่ได้รับจะสิ้นสุดทันทีที่ยกเลิกบริการ หรือ โอนเปลี่ยนแปลง
• เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ของลูกค้า ทาง Netflix อาจมีการส่ง SMS เพื่อติดตามการเปิดใช้งาน
• หากผู้ใช้บริการมีบัญชีบริการ Netflix ที่ใช้งานอยู่ก่อนหน้า สามารถเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ของแพ็กเกจมือถือได้เมื่อผู้ใช้บริการดำเนินการเปิดใช้งานสิทธิ์ Netflix เสร็จสิ้น ผู้ใช้บริการจะยังคงได้รับการเรียกเก็บค่าบริการแยกต่างหากจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่จนกว่าจะทำการเชื่อมโยงบัญชีดังกล่าวกับสิทธิ์ที่ได้ของทรูสำเร็จ และหากมีการยกเลิกสิทธิ์จากทรู Netflix จะทำการเรียกเก็บค่าบริการจากวิธีชำระเงินที่ผู้ใช้บริการเคยได้บันทึกไว้ในระบบของ Netflix อัตโนมัติ หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชี Netflix สามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชี (Account) บนเว็บไซต์ของ Netflix และ สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าบริการจากบัญชี Netflix ที่ท่านใช้งานอยู่ กรุณาติดต่อ Netflix โดยตรง