1. ผู้มีสิทธิสมัครเข้าร่วมโครงการจะต้องเป็นผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบจดทะเบียน ประเภทบุคคลธรรมดา (มีอายุระหว่างอายุ 15 - 75 ปี) หรือนิติบุคคล โดยจะต้องแจ้งชื่อบุคคลธรรมดาที่เป็นผู้ใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ดังกล่าวซึ่งจะเข้าร่วมโครงการ dtac lifecare (ยกเว้นเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ประเภทองค์กรภาครัฐ หรือองค์กรธุรกิจไม่สามารถเข้าร่วมโครงการนี้ได้) มีรายละเอียดดังนี้
1.1) ผู้ใช้บริการสามารถสมัครเข้าร่วมโครงการได้ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ย. 52 ถึง 30 มิ.ย. 54
1.2) สำหรับผู้ใช้บริการประเภทนิติบุคคล สามารถสมัครเข้าร่วมโครงการ dtac lifecare ได้ โดยจะต้องติดต่อ 1678 dtac call center เพื่อระบุชื่อผู้รับสิทธิ์เข้าร่วมโครงการ และ fax เอกสารยืนยันภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่สมัครเข้าร่วมโครงการ ดังนี้
- สำเนาหนังสือรับรองบริษัทอายุไม่เกิน 6 เดือน ที่มีกรรมการผู้มีอำนาจลงนามเซ็นต์รับรองและ ประทับตราบริษัทฯ พร้อมทั้งระบุชื่อ นามสกุลของผู้ที่จะรับสิทธิ์เข้าร่วมโครงการเพียงหนึ่งชื่อต่อหนึ่งเลขหมายเท่านั้น โดยชื่อที่ระบุมานั้นจะต้องมีชื่อเป็นหนึ่งในกรรมการบริษัทที่ระบุไว้ในหนังสือรับรอง
- ระบุ ชื่อ-นามสกุลผู้ติดต่อ และ หมายเลขที่สามารถติดต่อได้ในเอกสาร fax ซึ่งหลังจากได้รับเอกสารแล้ว เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อยืนยันการทำรายการ
1.3) ผู้ใช้บริการที่จะได้รับสิทธิคุ้มครองจะต้องชำระค่าบริการเต็มจำนวนภายในวันครบกำหนดชำระติดต่อกัน 3 รอบบิลจึงจะได้รับสิทธิคุ้มครองในครั้งแรก โดยสิทธิคุ้มครองจะมีผลตั้งแต่
วันที่ชำระค่าบริการในรอบบิลที่ 3 จนถึงวันครบกำหนดชำระค่าบริการในรอบบิลถัดไป
1.4) ระยะเวลาการคุ้มครองตามโครงการ dtac lifecare จะคุ้มครองเป็นรอบบิล เฉพาะในรอบบิลที่ผู้ใช้บริการชำระค่าบริการภายในวันครบกำหนดเท่านั้น และจะได้รับการต่ออายุเมื่อผู้ใช้บริการชำระค่าบริการเต็มจำนวนภายในวันครบกำหนดชำระ โดยสิทธิคุ้มครองจะต่ออายุนับจากวันที่ชำระค่าบริการจนถึงวันครบกำหนดชำระในรอบบิลถัดไป
1.5) ผู้ใช้บริการสามารถสมัครผ่านช่องทางต่างๆ ด้วยตัวเอง ดังนี้
- ผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR) โทร *1402 (ไม่คิดค่าบริการ)
- บริการด่วนพิเศษ พิมพ์ *142# และกดโทรออกสำหรับข้อความตอบกลับภาษาไทย, พิมพ์ *142*9# และกดโทรออกสำหรับข้อความตอบกลับภาษาอังกฤษ (ไม่คิดค่าบริการ)
- 1678 dtac call center
- ดีแทค เซ็นเตอร์
- สำนักงานบริการลูกค้าทั่วประเทศ
1.6) โครงการ dtac lifecare เริ่มคุ้มครองตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย. 52 ถึงวันที่ 31 ธ.ค. 54 โดยสิทธิความคุ้มครองจะเป็นไปตามกรมธรรม์เลขที่ 00113429 และเอกสารแนบท้ายบันทึกสลักหลังกรมธรรม์ประกันภัยซึ่งเป็นส่วนหนึงของกรมธรรม์ประกันภัยเลขที่ 00113429 ของบริษัทเมืองไทยประกันชีวิต และเงื่อนไขการรับสิทธิดังกล่าวข้างต้น
2. กรณีมีการขอเลื่อนชำระค่าบริการ ผู้ใช้บริการจะยังคงต้องชำระค่าบริการเต็มจำนวนตามวันครบกำหนดชำระเดิม เพื่อรับสิทธิต่ออายุความคุ้มครอง
3. ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิตามความคุ้มครองเมื่อมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนดและเงื่อนไขโครงการ โดยไม่ต้องส่งเอกสาร ไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติม หากผู้ใช้บริการทำการโอนสิทธิ เปลี่ยนเลขหมาย ยกเลิกบริการ หรือเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน ความเป็นสมาชิกและสิทธิคุ้มครองนี้จะสิ้นสุดลง
4. เงื่อนไขการรับค่าทดแทนสำหรับการเสียชีวิต สำหรับผู้ใช้บริการที่ได้รับสิทธิคุ้มครองตามกรมธรรม์ของบริษัทเมืองไทยประกันชีวิต เลขที่กรมธรรม์ 00113429 ดังนี้
4.1) โครงการ dtac lifecare คุ้มครองเฉพาะในกรณีเสียชีวิตจากอุบัติเหตุเท่านั้น โดยรายละเอียดวงเงินคุ้มครองมีดังนี้
ระยะเวลาที่ใช้บริการดีแทคแบบ
จดทะเบียนประเภทบุคคลธรรมดา |
วงเงินคุ้มครอง |
| ตั้งแต่ 3 เดือน แต่ไม่ถึง 1 ปี |
30,000 บาท |
| ตั้งแต่ 1 ปี แต่ไม่ถึง 5 ปี |
50,000 บาท |
| ตั้งแต่ 5 ปี แต่ไม่ถึง 10 ปี |
100,000 บาท |
| ตั้งแต่ 10 ปีเป็นต้นไป |
500,000 บาท |
|
4.2) ผู้เอาประกันจะต้องมีชื่อจดทะเบียนเป็นเจ้าของเลขหมายนั้นๆ ขณะเสียชีวิต และผู้รับประโยชน์จะต้องเป็นทายาทโดยธรรม
4.3) การแจ้งรับค่าทดแทนสำหรับการเสียชีวิต ผู้รับประโยชน์จะต้องแจ้งทางผู้ให้บริการ หรือบริษัทเมืองไทยประกันชีวิตทราบ ภายใน 30 วันนับจากวันที่ผู้เอาประกันเสียชีวิต
4.4) วงเงินคุ้มครองสำหรับแต่ละเลขหมายจะขึ้นกับอายุการใช้งานของเลขหมายนั้นๆ ทั้งนี้ยึดถือตามข้อมูลที่จัดเก็บในระบบคอมพิวเตอร์ของผู้ให้บริการเป็นหลัก
4.5) หากผู้ใช้บริการจดทะเบียนและเข้าร่วมโครงการมากกว่า 1 เลขหมาย ทุกเลขหมายที่ชำระเงินตรงตามเงื่อนไขข้างต้นจะได้รับสิทธิคุ้มครองรวมกันในวงเงินคุ้มครองไม่เกิน 1 ล้านบาท
4.6) ข้อตกลงคุ้มครอง ข้อยกเว้น และการจำกัดความรับผิดจะต้องเป็นไปตามกรมธรรม์ของบริษัทเมืองไทยประกันชีวิต สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ call center เมืองไทยประกันชีวิต โทร 1766 (ในเวลาทำการ)
4.7) เงื่อนไขการชำระค่าทดแทนในโครงการนี้ การตัดสินของคณะกรรมการของบริษัทถือเป็นที่สิ้นสุด
5. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการยกเลิกและเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขได้ตามที่เห็นสมควรโดยจะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง กรุณาศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมที่ 1678 dtac call center (ครั้งละ 3 บาท) หรือ www.dtac.co.th
6. ให้บริการโดย บมจ. โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น เลขที่ 319 อาคาร จัตุรัสจามจุรี ชั้น 22-41 ถนนพญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
|