Share

Newsroom
22 Jun 18

ตอบข้อสงสัย ลูกค้าดีแทคต้องเร่งย้ายค่ายจริงหรือไม่

ดีแทคซิมดับเร็วๆ นี้ จริงหรือไม่

ขอยืนยันว่า ไม่จริง อย่างแน่นอน การดูแลให้ลูกค้ายังคงใช้บริการได้อย่างต่อเนื่องเป็นหน้าที่ร่วมกันระหว่างดีแทคและ กสทช.ในฐานะองค์กรกำกับดูแลและคุ้มครองผู้บริโภค ไม่ว่าจะมีหรือไม่มีการประมูลคลื่นความถี่ 1800 MHz เกิดขึนหรือไม่ก็ตาม

ทำไมถึงมีข่าวออกมาแบบนั้น

เป็นข่าวที่มีความคลาดเคลื่อน เพราะลูกค้าดีแทคสามารถเปลี่ยนจากระบบ 2G ไปเป็น 3G/4G บนคลื่นสัญญาณที่ดีแทคมีให้บริการลูกค้าได้อีกยาวนาน  โดยเฉพาะคลื่นใหม่ dtac TURBO ที่มีช่องสัญญาณกว้างใหญ่ที่สุดในไทยถึง 60 MHz

ต้องทำอย่างไร หากต้องการเปลี่ยนจาก 2G เป็น 3G/4G

ตรวจสอบสิทธิด้วยตัวเองได้โดยการกด *444#โทรออก แล้วรอรับข้อความตอบกลับจากดีแทค แถมเรายังได้เตรียมส่วนลดค่าเครื่องใหม่สูงสุดถึง 1,000 บาท หากมือถือของคุณเป็น 2G รุ่นเก่าที่ไม่รองรับ  ทั้งนี้สมาร์ทโฟน 3G/4G ที่เราเตรียมไว้ให้ก็มีราคาถูกมากจนเหมือนได้ฟรี แถมยังทำให้คุณสามารถใช้อินเทอร์เน็ต ดูหนังยูทูป เล่นโซเชี่ยล เล่นเฟสบุ๊คกับคนในครอบครัวและเพื่อนๆ ได้อย่างสบายๆ

 

Contact us

Total Access Communication Public Company Limited

319, Chamchuri Square Building, 41st floors, Phayathai Road, Pathumwan, Bangkok 10330

dtac Call Center

dtac Facebook

Twitter